Community Manager

Universidad Tecmilenio campus Cancún; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa institución educativa en Monterrey busca un Community Manager para desarrollar estrategias de contenido digital en redes sociales y aplicaciones. El candidato ideal tiene experiencia en comunicación digital y un fuerte enfoque en la interacción con la comunidad. Se ofrece un ambiente que fomenta el crecimiento profesional y un compromiso con la igualdad de oportunidades.

Formación

• Experiencia en roles como Community Manager o gestión de comunicación digital.
• Preferentemente dentro de instituciones educativas o con productos tecnológicos.

Responsabilidades

• Desarrollar contenido atractivo para redes sociales y la aplicación.
• Atender y moderar conversaciones en la comunidad digital.
• Escuchar a los usuarios y recopilar comentarios útiles.
• Medir los resultados de comunicación y evaluar el impacto.
• Colaborar con distintas áreas de la universidad.
• Coordinar acciones con aliados.

Conocimientos

Conocimiento de Google Analytics

Habilidades en redes sociales

Experiencia en gestión de comunidad

Manejo de Adobe

Excel avanzado

Educación

Licenciatura en Comunicación, Marketing, Periodismo o Educación

Herramientas

Sprout Social

Emplify

Descripción del empleo

Tecmilenio es una institución líder en el ámbito educativo, comprometida con brindar una enseñanza de alta calidad. Nos dedicamos a cultivar un entorno que fomente el bienestar integral, apoyando a cada miembro de nuestra comunidad para que descubra y alcance su Propósito de Vida, contribuyendo así a un impacto positivo en la sociedad. Estamos en búsqueda de personas apasionadas y talentosas para unirse a nuestro equipo, que compartan nuestra visión de guiar a millones de aprendedoras y aprendedores, incrementando su bienestar y éxito profesional.

Si tienes el deseo de contribuir a una causa significativa y posees un espíritu innovador, con la capacidad de inspirar a otros hacia su máximo potencial. ¡Esta oportunidad es para ti!

• ¿Qué harás? (Objetivo del puesto)
  
  

Siendo Community Manager el reto principal es desarrollar e implementar la estrategia de contenido digital especifica para nuestra institución dentro de la aplicación y en las plataformas de redes sociales institucionales, con el objetivo de maximizar la adopción y el aprovechamiento de la aplicación, destacando sus funcionalidades y beneficios intrísecos para nuestra comunidad.

• ¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)
  
  

Tus Principales Retos Serán

• Desarrollar contenido atractivo para redes sociales y la aplicación institucional, alienado con la identidad de la institución y enfocado en promover sus beneficios.
• Atender y moderar conversaciones en la comunidad digital, respondiendo dudas y comentarios de forma clara, empática y oportuna.
• Escuchar a los usuarios para identificar necesidades y recopilar comentarios útiles que permiten mejorar la experiencia dentro de la aplicación.
• Medir los resultados de comunicación, evaluando el impacto de las publicaciones y el nivel participación para orientar mejoras.
• Colaborar con distintas áreas de la universidad para asegurar que la información publicada sea clara, actualizada y útil.
• Coordinar acciones con aliados, para resolver problemas, compartir actualizaciones y mejorar el servicio.
• ¿Qué buscamos? (Requisitos)
  
  

Si tienes formación en Licenciatura en Comunicación, Marketing, Periodismo, Educación o disciplinas afines, has tenido la experiencia de trabajar en roles como Community Manager o gestión de comunicación digital, preferente dentro de instituciones educativas o con productos tecnológicos, y entre tus habilidades se encuentran el conocimiento de google analitics, sprout social, emplify y afines, adobe, excel avanzado para análisis de métricas . ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

Contacto: Yudith Elizondo

Correo: [e-mail]

Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
• Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
• Tener tu perfil completo y actualizado en "Mi Perfil" de SSFF.
  
  

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

• Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades jobs.tec.mx para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil.
  
  

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