Coach Product / Gerente de Piso de Venta - RIVIERA MAYA

Nike; Cancún; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de calzado y ropa deportiva en Cancún busca un Retail Supervisor. El candidato ideal gestionará un equipo, brindará atención al cliente excepcional y será responsable de la operación diaria. Se requiere pasión por el servicio y capacidad para trabajar en un ambiente rápido. Ven y forma parte de una cultura de reconocimiento y motivación en un entorno inspirador.

Servicios

Seguro médico, dental y de la vista

Descuentos de Nike y Jordan

Programa de Asistencia al Empleado

Formación

• Debe tener al menos 18 años.
• Preferentemente con un año de experiencia en retail o atención al cliente.
• Capacidad para aprender sobre los productos y tecnologías más recientes.

Responsabilidades

• Demostrar entusiasmo y conocimiento de los productos de NIKE.
• Liderar con el ejemplo y brindar un servicio coherente.
• Operar la caja registradora y asistir a eventos de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Descripción del empleo

Tipo de tienda y ubicación

Nike Unite Grand Outlet Riviera Maya

Dirección

SM-47 Manzana-01 L-1-22 U.P.E. UC-01 Carr. Federal Cancún-Puerto Morelos, Cancun, 77506 CANCUN, Q.R.

Horas

tiempo completo -40hrs.

Resumen de la posición

Conviértete en Retail Supervisor de Nike. Como Coach Product / Gerente de Piso de Venta de Nike, tú eres la cara de NIKE. Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos. Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta.

Cuando decimos equipo, lo decimos en serio. Trabajamos como equipo para lograr los objetivos. Apoyamos tus ideas audaces y te alentamos a que las lleves acabo. Impactas diariamente la experiencia de nuestros clientes. Es más que llevar el producto de la bodega a la sala de ventas; es ser parte de la primera vez que los clientes encuentran el par de sus sueños. Esos momentos icónicos, esa es nuestra cultura. Lleva tu actitud "Just Do It" y transformemos juntos las reglas del juego.

Recompensas y beneficios

• Seguro médico, dental y de la vista

• Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera

• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados

• La oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)

• Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia

• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia

Requisitos y habilidades

• Da lo mejor de ti

• Debes tener al menos 18 años

• De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente

• Flexibilidad para trabajar por las noches, los fines de semana y los días festivos en función de las necesidades de la tienda

• Utilizar de forma auténtica la atención al cliente para garantizar que los clientes se sientan vistos y comprendidos en nuestras tiendas

• Capacidad para aprender y capacitarse en los productos y tecnologías más recientes

• Los requisitos físicos incluyen poder agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie durante periodos prolongados con adaptaciones razonables o sin ellas

Responsabilidades

• De mostrar entusiasmo, emoción y conocimiento de los productos y servicios de NIKE para satisfacer mejor las necesidades del cliente

• Mostrar tu actitud positiva y pasión a las personas que integran el equipo y a los clientes todos los días

• Liderar con el ejemplo y brindar un servicio coherente con los principios de servicio de Nike para dar vida a la experiencia del cliente

• Hacer que los clientes se sientan bienvenidos, que te preocupas por sus deseos y necesidades, y que superas sus expectativas en cada fase de su experiencia

• Seguir las reglas y ser profesional, demostrar integridad, confiabilidad y amabilidad

• Operar la caja registradora, enviar y recibir productos, almacenar productos, limpiar y preparar exhibiciones visuales con o sin adaptaciones

• Asistir a los eventos de la tienda para apoyar a las personas que integran el equipo

Diversidad e inclusión

NIKE, Inc. asume el compromiso de constituir una fuerza laboral diversa. Los solicitantes que cumplan con los requisitos se tendrán en cuenta sin importar su raza, color de piel, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veteranía o discapacidad. Para obtener más información, consulta Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley) Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley).