Client Experience & Growth Leader | Account Strategy & Team Coach

Equivity; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en línea busca un profesional para gestionar Asistentes Virtuales y liderar un equipo. El candidato ideal tiene experiencia en la gestión de clientes y personal, un enfoque estratégico y habilidades de comunicación excepcionales, además de dominio del inglés. Se requiere flexibilidad para viajar a EE. UU. para reuniones. Se ofrecen beneficios conforme a la Ley Federal del Trabajo.

Servicios

Beneficios de acuerdo a la LFT

Formación

• Licenciatura en Administración de Empresas, Dirección de Empresas o un campo relacionado.
• Inglés avanzado (escrito y hablado).
• Mínimo 3 años de experiencia en la gestión de clientes y/o personal.

Responsabilidades

• Gestionar Asistentes Virtuales y equipos para satisfacer necesidades de clientes.
• Actuar como Gerente de Relaciones con los Clientes garantizando satisfacción.
• Desarrollar e implementar estrategias para crecimiento de cuentas.

Conocimientos

Pensamiento estratégico

Habilidades de comunicación

Gestión de clientes

Liderazgo de equipos

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado

Descripción del empleo

Una empresa de servicios en línea busca un profesional para gestionar Asistentes Virtuales y liderar un equipo. El candidato ideal tiene experiencia en la gestión de clientes y personal, un enfoque estratégico y habilidades de comunicación excepcionales, además de dominio del inglés. Se requiere flexibilidad para viajar a EE. UU. para reuniones. Se ofrecen beneficios conforme a la Ley Federal del Trabajo.