BANAMEX -CAJERO DE SUCURSAL PENINSULAR

09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex; Cancún; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad bancaria importante en Cancún busca un Cajero para proporcionar servicios de atención al cliente y manejar transacciones bancarias. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y habilidades de comunicación, además de un diploma de bachillerato. Se ofrecen beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Seguros médicos para titulares y beneficiarios

Préstamos personales con tasa preferencial

Plan de ahorro para el retiro

Capacitación y acceso a plataformas especializadas

Vacaciones de 15 días a partir del primer año

Reparto de utilidades

Plan de carrera

Membresía para gimnasios a tasa preferencial

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales.
• Cumplir las políticas del banco para garantizar la seguridad del cliente.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes.

Conocimientos

Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente

Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas

Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo

Experiencia en manejo de dinero

Preferencia de experiencia previa relevante

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades :

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes / salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas / asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones :

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación :

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Estamos contratando en las localidades de los siguientes estados CAJEROS PARA SUCURSAL :

• Veracruz (Coatzacoalcos)
• Tlaxcala
• Oaxaca (Oaxaca,Istmo)
• Chiapas (Tuxtla Gtz )
• Tabasco (Villahermosa)
• Campeche (Campeche y Cd del Carmen)
• Yucatan (Mérida y municipios)
• Quintana Roo (Cancun, Playa del Carmen, Isla Mujeres, Cozumel)

Ofrecemos :

Seguros : Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.

Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.

Plan de ahorro para el retiro (Independiente a Afore).

Contratación directa.

Capacitación y acceso a plataformas especializadas para tu desarrollo profesional.

Prestaciones superiores a las de Ley :

o Aguinaldo 40 días

o Vacaciones : 15 días a partir del primer año.

o Prima vacacional 60%

Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).

Convenios y descuentos con diferentes empresas (Tiendas de ropa, Cafeterías, Servicios para eventos, Estilo de vida, entre otros).

Total Pass® (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).

Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.

Reparto de utilidades.

Plan de carrera.

Sueldo Base

¡Sé parte del mejor grupo financiero del mundo!

Job Family Group :

Customer Service

Job Family :

Branch Service

Time Type :

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and / or contact the recruiter.