Ejecutivo/a PyME (Guadalajara, Jalisco.)
Guadalajara, Jalisco BBVA en México
Descripción Del Trabajo
La Banca PyME es pieza fundamental para el desarrollo de las Pequeñas y medianas empresas , atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo.
Descripción del puesto:
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de venta, mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
- Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
- Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto.
- Elaboración de expediente de crédito para su autorización.
- Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual.
- Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito.
- Revisión de buró y Análisis de la información para generar la precalificación.
- Seguimiento de Autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas.
Conocimientos:
- Dominio en Análisis de Estados Financieros.
- Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Gestión telefónica en ventas y promoción.
Experiencia Mínima:
Experiencia de 1 año en productos bancarios y 18 Meses en productos PYME(preferentemente).
Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (Estudio concluido)
Competencias y habilidades formadas en:
- Compromiso con las responsabilidades y objetivos.
- Foco en la ejecución.
Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Campañas de salud
- Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- Préstamos a tasas preferenciales
- Uniforme corporativo
- Actividades de cultura y deporte
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- Plan de carrera y Desarrollo Profesional
BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades , independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.
Especialista de Banca Electrónica (Guadalajara, Jalisco)
44009 Guadalajara, Jalisco BBVA en México
Descripción Del Trabajo
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales de productos de Adquirente, Nómina y Banca Electrónica en las oficinas asignadas de la Red PYME, a través de capacitación y asesoría especializada a la FFVV, apoyando en el desarrollo de planes comerciales, así como en la implementación y ejecución de estrategias a fin de atraer clientes para cierre de nuevos negocios y crecimiento en VISTA.
Funciones:
- Impulsar la venta de productos adquirente, banca electrónica y dispersión de nómina.
- Identificar necesidades en los clientes con base en el conocimiento de su flujo de efectivo.
- Detectar oportunidades de atracción y gestión de clientes nuevos a través de estrategias dirigidas y proactivas para la generación de captación, rentabilidad, saldos vista, capilaridad y ofertas de nuevos productos.
- Contactar y dar seguimiento al cliente para asegurar el uso y entendimiento de productos y plataformas garantizando así la satisfacción de éste; Incluye la atención y seguimiento a incidencias en el uso de los productos o requerimientos reportados por los clientes.
- Hablar en términos de valor y rentabilidad como ventaja competitiva, su diferenciador radica en minimizar los tiempos de respuesta y servicios consultivos que ofrecen a los clientes
- Asegurar el cumplimiento de metas de ingresos no financieros, saldos a vista y actividad del equipo (Centro Pyme).
- Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
- Experiencia de 2 años en el sector financiero.
- Conocimiento en Análisis de Estados Financieros
- Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME (Deseable)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Habilidad de comunicación, liderazgo y empuje.
Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Campañas de salud
- Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- Préstamos a tasas preferenciales
- Uniforme corporativo
- Actividades de cultura y deporte
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- Plan de carrera y Desarrollo Profesional
BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades , independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.