Auditor Nocturno Viajero Hostels CDMX

VIAJERO HOTELS MX; Chihuahua; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena de hostales icónica está buscando un Auditor Nocturno para su ubicación en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia y un dominio fluido del inglés. Las responsabilidades incluyen registrar huéspedes, gestionar cuentas y atender incidencias. La empresa ofrece un ambiente multicultural, alimentación cubierta durante el turno y beneficios corporativos. Se valorará el conocimiento de sistemas hoteleros y un fuerte enfoque en el servicio al cliente.

Servicios

Prestaciones de ley

Alimentación cubierta durante tu turno

Beneficios y descuentos corporativos

Ambiente multicultural

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como recepcionista o auditor nocturno.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en horario nocturno en CDMX.

Responsabilidades

• Registrar a los huéspedes y atender sus solicitudes durante la noche.
• Gestionar, controlar y facturar cuentas, asegurando el correcto cobro al finalizar la estadía.
• Atender incidencias, quejas y reclamos.

Conocimientos

Inglés avanzado y fluido

Vocación de servicio

Orientación al cliente

Herramientas

Sistemas hoteleros

Descripción del empleo

Descripción del trabajo En Viajero todos los días nos despertamos con un propósito claro: ofrecer algo más que un hospedaje. Nuestro sueño es convertirnos en la cadena más icónica del mundo, creando experiencias que generen un impacto positivo en nuestros viajeros y en cada lugar al que llegamos. 🎯👟 Viajero ha sido reconocida como la mejor cadena de hostales de América Latina, premiada por plataformas como Hostelworld, destacada a nivel mundial — en especial por el público joven — y respaldada por el financiamiento del BID Invest para continuar expandiéndose con un enfoque en sostenibilidad. Esto ha sido posible gracias a los cuatro valores que nos definen como equipo: excelencia, integridad, vocación y empatía. ️🛏️🏆 Actualmente estamos en búsqueda de un Auditor Nocturno para nuestro hostel en Ciudad de México. 🛡️🏠

Responsabilidades

• Registrar a los huéspedes y atender sus solicitudes durante la noche.
• Gestionar, controlar y facturar cuentas, asegurando el correcto cobro al finalizar la estadía.
• Atender incidencias, quejas y reclamos.
• Manejar caja chica y cambio de moneda.
• Apoyar en otras funciones relacionadas con el cargo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como recepcionista o auditor nocturno.
• Inglés avanzado y fluido.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en horario nocturno en CDMX.
• Deseable manejo de sistemas hoteleros.
• Vocación de servicio y orientación al cliente.

Beneficios

• Prestaciones de ley
• Alimentación cubierta durante tu turno.
• Beneficios y descuentos corporativos.
• Un ambiente multicultural donde conocerás gente de todo el mundo.

Postúlate ya y empecemos a hacer historia juntos.