Asesor Telefonico Personal

HSBC; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución bancaria busca un Ejecutivo Telefónico en Zapopan Centro. El candidato deberá gestionar llamadas de clientes, orientando sobre saldos y movimientos. Se requieren estudios mínimos de bachillerato y se valoran habilidades en atención al cliente, así como facilidad de palabra y matemáticas básicas. Se ofrece un salario de $7,800 más bonos, prestaciones bancarias superiores y un plan de carrera. Se trabaja en turnos vespertinos de lunes a domingo, con días de descanso rotativos.

Servicios

Salario de $7,800

Bono trimestral

Prestaciones bancarias superiores

Capacitación 100% pagada

Plan de carrera

Formación

• Desde bachillerato terminado; licenciatura trunca o en curso.
• Experiencia en atención al cliente es deseable, pero no necesaria si tienes las habilidades.
• Facilidad de palabra y comprensión de matemáticas básicas.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y proporcionar solución de primer contacto.
• Orientar a los clientes sobre saldos y movimientos.

Conocimientos

Facilidad de Palabra

Habilidad matemática básica

Manejo básico de PC

Educación

Bachillerato terminado o Licenciatura trunca/en curso

Descripción del empleo

• 
  

  Ejecutivo Telefónico de atención a Clientes

  
  

  HSBC Turno Vespertino

  
  

  Funciones Principales:

  
  

  Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permitan dar solución de primer contacto

  
  

  En todo momento llamadas entrantes en su servicio y orientación a clientes, saldos y movimientos etc

  
  

  Requisitos:

  
  

  • Desde bachillerato terminado, Licenciatura trunca o en curso

  
  

  • Experiencia deseable en atención a clientes, si no cuentas con experiencia y tienes las habilidades, no dudes en postularte. Somos una empresa que busca el crecimiento de nuestros colaboradores.

  
  

  • Facilidad de Palabra y habilidad matemática con operaciones básicas como sumas, restas.

  
  

  • Manejo básico de PC.

  
  

  Ofrecemos:

  
  

  • Contratación directa por parte del Banco.

  
  

  • Salario de $7,800 + bono trimestral en servicio a cliente, bono anual

  
  

  • Posterior a tu capacitación, prestaciones superiores bancarias (fondo de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, 20 días de vacaciones anuales, 30 días de aguinaldo entre muchos más beneficios, apoyo para estudios, aumentos salariales, descuentos en gimnasio, días de maternidad superiores a los de la ley, días por enfermedad, seguro dental, oportunidad de crecimiento en corto periodo de tiempo)

  
  

  • Plan de carrera acorde a tus aspiraciones

  
  

  • Capacitación 100% pagada.

  
  

  Horarios Y Lugar De Trabajo:

  
  

  • Jornada laboral: Turno vespertino de 3:00 a 9:00 de 4:00 a 10:00 pm (capacitación de 3 a 9:15) de lunes a domingo con dos días de descanso rotativos uno entre semana y otro fin de semana. (solo periodo de capacitación de lunes a viernes)

  
  

  • Trabajo Presencial en Zapopan Centro, prolongación av. Américas

  
  

  • Validación de prácticas profesionales (revisar si tu escuela está dentro del convenio

  
  

  • Servicio de transporte dos rutas ( Cucea-circunvalación y oblatos )

  
  

  Requerimientos

  
  

  Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

  
  

  Edad: A partir de 18 años