Asesor telefónico de cobranza

ENLACE LABORAL; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios financieros en Ciudad de México busca incorporar a un/a cobrador/a telefónico/a con experiencia mínima de 6 meses. El candidato ideal manejará carteras vencidas y trabajará con un marcador predictivo. Se ofrecen prestaciones superiores a las de ley, incluidos bonos de puntualidad y asistencia. Los turnos son matutino y vespertino.

Servicios

Prestaciones superiores a las de ley

Bono de puntualidad $200

Bono de asistencia $200

Apoyo para transporte $500

Bono de arranque $1000

Comisiones no topadas

Formación

• 6 meses de experiencia en cobranza telefónica de créditos de consumo en moras de 1 a 2 años.
• Manejo de Excel básico.
• Conocimiento en cartera bancaria.

Responsabilidades

• Recuperación de cartera vencida.
• Atender llamadas a través del Marcador Predictivo.
• Elaboración de promesas de pagos.
• Seguimiento puntual a cuentas.
• Envío de información a través de WhatsApp y email.

Conocimientos

Cobranza telefónica

Conocimiento en cartera bancaria

Excel básico

Educación

Preparatoria / Bachiller técnico / Carrera técnica

Herramientas

Marcador predecitivo

Descripción del empleo

Resumen

Escolaridad: preparatoria / bachiller técnico / carrera técnica

Giro: Empresa dedicada a los servicios financieros

Experiencia y Conocimientos

Experiencia: 6 meses de experiencia en cobranza telefónica de créditos de consumo en moras de 1 a 2 años, conocimiento en cartera bancaria

Conocimientos: Excel básico y manejo de algún marcador predictivo

Actividades

• Recuperación de cartera vencida
• Atender llamadas a través del Marcador Predictivo
• Elaboración de promesas de pagos
• Seguimiento puntual a cuentas
• Envío de información a través de WhatsApp, email

Oferta y Beneficios

• $8,370 turno matutino
• $8,870 turno vespertino
• Prestaciones superiores a las de ley (30 días de aguinaldo, seguro de vida y seguro de gasto médicos mayores)
• Bono de puntualidad $200
• Bono de asistencia $200
• Apoyo para transporte $500
• Bono de arranque $1000
• Comisiones no topadas

Horario

Turno matutino: Lunes a viernes: 7:00 am a 2:30 pm / sábados de 7:00 am a 11:00 am

Turno vespertino: Lunes a viernes: 2:30 pm a 10:00 pm / sábados de 11:00 am a 03:00 pm

Lugar de Trabajo

Sucursal / Jaime Balmes, Polanco. Alcaldía Miguel Hidalgo.

Sucursal / Tabacalera, Cuauhtémoc

Postulación

Envía CV a reclutador1*PUNTO**arroba*enlacelaboral*punto*com o {3}{3}{5}{1}{2}{5}{5}{0}{0}{2} con atención al Lic. Elizabeth Arriola