Asesor Telefónico

Ticketmaster; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de entretenimiento busca un Asesor de Atención y Servicio para unirse a su equipo en Ciudad de México. Las funciones incluyen atención a usuarios, gestión de casos complicados y elaboración de reportes. El candidato ideal debe tener al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, manejo de Microsoft Office y un sistema CRM. Se ofrece sueldo fijo, prestaciones superiores a la ley y contratación directa, trabajará en Iztacalco con horario de tiempo completo.

Servicios

Prestaciones superiores a la ley

Beneficios corporativos

Contratación directa

Formación

• Mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
• Manejo de Microsoft Office y algún sistema de seguimiento a clientes o CRM.
• Disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.

Responsabilidades

• Atención a usuarios vía telefónica o redes sociales.
• Gestión y seguimiento a casos complicados.
• Elaboración de reportes.

Conocimientos

atención a clientes

call center

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Microsoft Office

CRM

Descripción del empleo

Vacante para la empresa Ticketmaster en Metro velódromo - Iztacalco, Ciudad de México :

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BUSCAMOS TU TALENTO!!

ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS EN EL SECTOR DE ENTRETENIMIENTO COMO : ASESOR (A) DE ATENCIÓN Y SERVICIO

FUNCIONES :

• Atención a usuarios vía telefónica o redes sociales.
• Gestión y seguimiento a casos complicados.
• Atención y servicio al cliente.
• Elaboración de reportes.

Requisitos :

• Mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
• Manejo de Microsoft Office y algún sistema de seguimiento a clientes o CRM
• Disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
• Bachillerato concluido - indispensable.

OFRECEMOS :

• Sueldo fijo
• Contratación directa.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Beneficios corporativos y diversos programas internos.
• Horario : Tiempo completo.
• Zona de trabajo : Iztacalco.

Nível de educación deseada :

Media Superior

Nível de experiência deseada :

Nível Medio

Función departamental :

Atención al cliente

Industria :

Proovedores de Entretenimiento

Habilidades :

• atención a clientes
• call center