Asesor de Atención al Cliente - Servicios Bancarios

HSBC; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución bancaria en Jalisco busca un representante de servicio telefónico que garantice un alto estándar en la atención al cliente. El candidato ideal deberá cumplir con los indicadores de desempeño, tener un enfoque fuerte en resultados y una excelente capacidad de comunicación. Se valorará el conocimiento de productos bancarios y habilidades básicas en Office. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Paquete de permisos con goce de sueldo

Cultura de bienestar integral

Formación

• Conocimiento de productos y servicios del banco.
• Capacidad para utilizar sistemas institucionales.
• Habilidad básica en el uso de paquetería Office.

Responsabilidades

• Cumplir con los indicadores clave de desempeño del negocio.
• Superar expectativas del cliente con atención y respeto.
• Minimizar errores operativos mediante atención al detalle.
• Mantenerse actualizado sobre procesos y servicios.

Conocimientos

Análisis

Comunicación asertiva

Orientación a resultados

Excelente servicio al cliente

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Una importante institución bancaria en Jalisco busca un representante de servicio telefónico que garantice un alto estándar en la atención al cliente. El candidato ideal deberá cumplir con los indicadores de desempeño, tener un enfoque fuerte en resultados y una excelente capacidad de comunicación. Se valorará el conocimiento de productos bancarios y habilidades básicas en Office. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional.