Asesor/a de Viajes — Atención al Cliente Remoto

Getaway Travel Agency; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes. Este rol implica apoyar a los clientes desde la reserva hasta su regreso, resolver consultas, y gestionar quejas con empatía. Se requiere experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y pasión por los viajes. Se ofrece un trabajo 100% remoto con horario flexible y oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.

Servicios

Trabajo 100% remoto

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de viaje y descuentos

Capacitación continua

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Sólida experiencia en atención al cliente, preferiblemente en viajes.
• Persona organizada, confiable y proactiva.

Responsabilidades

• Responder consultas de los clientes rápidamente por diferentes medios.
• Asistir con reservas, cambios y solicitudes especiales.
• Proporcionar información precisa sobre destinos y políticas.

Conocimientos

Habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia en atención al cliente

Organización y atención al detalle

Habilidad para aprender plataformas

Pasión por los viajes

Descripción del empleo

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes. Este rol implica apoyar a los clientes desde la reserva hasta su regreso, resolver consultas, y gestionar quejas con empatía. Se requiere experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y pasión por los viajes. Se ofrece un trabajo 100% remoto con horario flexible y oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.