Analista de Calidad Fintech | Impulsa Cobranza y Servicio

Call Center De México; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de finanzas en Veracruz busca un Analista de Calidad para mejorar la calidad de sus servicios. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en el área de calidad y deberá manejar herramientas como CRM y Office. Ofrecemos un salario base de $6,500, con bonos adicionales por asistencia, puntualidad y productividad. Se requiere escucha activa y compromiso con el aprendizaje y la retroalimentación ayudará a fortalecer el servicio al cliente.

Servicios

Bono de puntualidad y asistencia

Bono de calidad

Prestaciones de ley inmediatas

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en calidad.

Responsabilidades

• Mejorar la calidad de los servicios mediante evaluación y retroalimentación.

Conocimientos

Escucha activa

Manejo de CRM

Paquetería de Office

Descripción del empleo

Una empresa de finanzas en Veracruz busca un Analista de Calidad para mejorar la calidad de sus servicios. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en el área de calidad y deberá manejar herramientas como CRM y Office. Ofrecemos un salario base de $6,500, con bonos adicionales por asistencia, puntualidad y productividad. Se requiere escucha activa y compromiso con el aprendizaje y la retroalimentación ayudará a fortalecer el servicio al cliente.