Agente de ATC. Toma de pedidos y seguimiento. turno a elegir.

Konecta México; Nezahualcóyotl; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones de atención al cliente busca Agentes de Atención a Clientes en Nezahualcóyotl. Ofrecemos un salario integrado de $10,040, capacitación pagada y prestaciones de ley. Ideal para quienes desean un entorno profesional dinámico con oportunidades de crecimiento. Si cumples los requisitos, envía tu CV o contacta a la Lic. Patricia Vidaños para más información.

Servicios

Salario integrado

Bono mensual de productividad

Capacitación PAGADA

Prestaciones de ley desde el primer día

Servicio médico gratuito

Caja de ahorro

Comedor y cafetería en el trabajo

Vales de despensa

Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales

Formación

• Experiencia en atención al cliente en call center.
• Edad entre 19 y 50 años.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes sobre sus pedidos.

Conocimientos

Gran actitud

Mecanografía

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

KONECTA MEXICO

SEDE AÑIL (IZTACALCO)

VACANTE: AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES

¿Buscas una campaña como agente de atención a clientes?

Konecta te busca ¡Únete a la campaña más tranqui del planeta! 🏦✨ Aquí solo atiendes clientes para hacer la toma de pedidos y seguimiento de ellos.

Cadena mexicana de tiendas DEPARTAMENTALES DE LUJO busca agentes de atención a clientes para resolver dudas en general sobre sus pedidos.

Horarios disponibles

• 11:00am a 7:00pm
• 12:00am a 8:00pm
• 1:30pm a 9:30pm
• 3:00pm a 11:00pm

Descanso rolado entre semana (¡ideal para hacer el súper sin filas! Tu descanso se agenda según preferencia y disponibilidad.)

Tipo de puesto

Tiempo completo

Contrato

Indeterminado

¿Quiénes somos?

Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.

¿Dónde nos encontramos?

📍 Nos encontramos ubicados en Av añil 611, granjas México, Iztacalco, CDMX. Como referencia a un costado del foro sol y como puntos de transporte esta el Metrobus Iztacalco o el Metro Velodromo.

Objetivo del Puesto

📲 ¿Qué harás?

Atender y resolver las consultas, dudas y solicitudes de los clientes relacionadas con sus pedidos.

Requisitos

• Escolaridad: Bachillerato concluido (Certificado o tira de materias)
• Experiencia: ATC en Call center
• Edad: De 19 a 50 años
• Habilidades: Gran actitud y mecanografía o habilidad de escribir en el teclado sin mirar las teclas.

¿Qué ofrecemos?

• Salario integrado de $10,040 (base $8,365 + bono mensual de $1,673)
• Bono mensual de productividad
• Capacitación PAGADA
• Prestaciones de ley desde el primer día (Seguro de vida, IMSS e INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones conforme a la ley, Sindicato)
• Beneficios adicionales: Servicio médico gratuito, Caja de ahorro, Comedor y cafetería en el sitio de trabajo, Vales de despensa, Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.

Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.

¿Cómo postularte?

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número 55/12-00-70-84 mencionando tu interés por la campaña de toma de pedidos y comentando tu disponibilidad para entrevista.

Si no cumples con los requisitos pero estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número 55-12-00-70-84, con base en tu perfil te ofertará diversas opciones, tenemos campañas de ventas, cobranza, retención, ATC, back office, mesa de ayuda, bilingues y más!

¿Cómo funciona?

Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.

Si gustas agilizar el proceso, puedes presentarte directamente a entrevista en un horario de 10am a 4pm con la documentación requerida, preguntando por la Lic. Patricia Cruz - KONECTA.

Documentación requerida para entrevista

(Actualizada, no mayor a 3 meses)

• No. de IMSS
• Constancia de situación fiscal actualizada con el régimen de salarios
• Acta de nacimiento
• Identificación oficial
• Comprobante de domicilio
• Comprobante de estudios
• Estado de cuenta bancario
• CURP

KONECTA MEXICO.