lavori da Video in località Italia
Field Installation Lead - Coordinatore Field Installation
Michael Page International Italia S.r.l.
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Collaboration Engineer
Descrizione del lavoro
Un'azienda tecnologica in crescita in Italia cerca un Collaboration Engineer da inserire nel team di Roma. Il ruolo include configurazione e gestione di sistemi Cisco e Cloud Webex, supporto operativo in ambienti collaboration, e contributo al miglioramento dei processi. Cerchiamo candidati con certificazioni CCNA e attenzione al lavoro in team. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente dinamico.
Servizi
Competenze
- Conoscenza dei concetti di Networking e Switching.
- Conoscenza dei concetti di Customer Experience e Contact Center.
- Buona conoscenza dei concetti tecnologici Cisco Collaboration.
Mansioni
- Configurazione e gestione degli apparati Cisco legati alla collaboration.
- Gestione dei servizi Cloud Webex.
- Monitoraggio delle performance dei servizi voce e video.
Conoscenze
Formazione
Hai esperienza su soluzioni per servizi voice & video e di collaboration? Sei pronto a metterti in gioco in un ambiente enterprise e contribuire a progetti ad alto impatto tecnologico?
IT Centric è alla ricerca di un Collaboration Engineer con competenze avanzate, da inserire nel team di Roma.
Entrerai a far parte di un team tecnico specializzato e ti occuperai di :
- Configurazione, gestione e troubleshooting degli apparati Cisco legati alla collaboration (es. CUCM, CUBE, Gateway, UCCx).
- Configurazione, gestione e troubleshooting dei servizi Cloud Webex (Webex Calling e Webex Contact Center)
- Supporto operativo su ambienti collaboration esistenti.
- Interazione con i team di rete, sicurezza e sistemistici per garantire l’integrazione e la stabilità dei servizi di comunicazione.
- Contributo al miglioramento dei processi e delle configurazioni, anche se non è richiesta la capacità di design architetturale.
- Monitoraggio e gestione delle performance dei servizi voce e video.
- Conoscenza base dei protocolli IP e dei concetti di Networking e Switching
- Conoscenza base dei protocolli VoIP (SIP, H.323, MGCP)
- Conoscenza base dei concetti di Customer Experience e Contact Center
- Esperienza operativa nella configurazione e gestione di apparati Cisco.
- Buona conoscenza dei concetti tecnologici legati al mondo Cisco Collaboration.
- Certificazione CCNA.
- La certificazione CCNP Collaboration costituisce un plus.
- Capacità di troubleshooting e analisi di problematiche in ambienti enterprise.
- Attitudine al lavoro in team, precisione e spirito di iniziativa.
- Progetti stimolanti presso clienti enterprise di alto profilo.
- Opportunità di crescita tecnica e professionale.
- Aggiornamento continuo e supporto al conseguimento di certificazioni.
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato all’innovazione.
Unisciti a noi! Se sei una persona ambiziosa e vuoi far parte di un'azienda in rapida crescita che crede nel valore dell'innovazione, inviaci il tuo CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196 / 03 e al GDPR 679 / 16.
IT Centric valorizza la diversità e accoglie candidature da persone di ogni età, genere e nazionalità, in conformità alle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e ai decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.