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STAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO - ROMA TIBURTINA
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STAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO - ROMA TIBURTINA
Job summary
Un'agenzia per il lavoro cerca un candidato per uno stage in customer service nel settore farmaceutico a Roma. Sarai parte di un team in crescita, condividendo informazioni con i clienti e supportando il team in attività pre e post vendita. Si richiede una laurea in comunicazione e buona padronanza di Excel. Lo stipendio mensile è di 800 euro con orario full-time dal lunedì al venerdì.
Benefits
Qualifications
- Buon utilizzo di Excel richiesto.
- Gradita esperienza pregressa in call-center.
- Disponibilità di inserimento immediata.
Responsibilities
- Gestione portfolio clienti.
- Assistenza e supporto alla clientela.
- Gestione richieste e reclami.
Skills
Education
Luogo di lavoro: Roma
Contratto: Da definire
Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda nel settore farmaceutico.
STAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO - ROMA TIBURTINA
La risorsa ricercata sarà inserita in un contesto strutturato ed in continua crescita/innovazione, punto di riferimento nella distribuzione del farmaco per partner nazionali ed internazionali.
Sarà inserita in un percorso di formazione, affiancamento e crescita graduale, supportando tutte le principali attività di customer service.
Nello specifico supporterà le seguenti attività di settore:
- Gestione portfolio clienti;
- Assistenza e supporto alla clientela per servizi pre e post vendita;
- Gestione richieste e reclami;
- Fornire informazioni su prodotti/servizi e supporto nella risoluzione di problematiche;
- Monitoraggio delle richieste aperte e follow-up clienti;
- Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza;
- Interfaccia con il cliente per presentazione di nuovi prodotti o servizi aziendali;
- Supporto e collaborazione con i diversi uffici aziendali.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in comunicazione, marketing o ambiti affini;
- Buon utilizzo del Pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel;
- Predisposizione all'utilizzo di software gestionali;
- Gradita ma non richiesta esperienza pregressa in ambito call-center/attività di assistenza clienti;
- Disponibilità di inserimento immediata.
Completano il profilo precisione, affidabilità, predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.
Si offre: inserimento iniziale in STAGE con prospettiva di inserimento stabile in azienda - 800 euro mensili.
Orario di Lavoro: FULL-TIME dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.30.
Zona di Lavoro: ROMA ZONA TIBURTINA
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.