Sales jobs in Italia
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Sales account - settore software per professionisti e commercialisti
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Rocco Forte Hotels - Italy
Assistant, Experience & Sales Specialist
Descrizione del lavoro
Un prestigioso resort in Emilia-Romagna cerca un/una ASSISTANT, EXPERIENCE & SALES SPECIALIST per gestire l’esperienza degli ospiti e supportare il Direttore Scientifico. I requisiti includono ottima conoscenza dell’inglese e capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato, con particolare attenzione alla diversità e all'inclusione. Viene richiesta la disponibilità a lavorare nei fine settimana e positività di residenza in loco.
Competenze
- Eccellente conoscenza della lingua inglese necessaria per comunicare con ospiti internazionali.
- Capacità relazionali e comunicative fondamentali per l'interazione con gli ospiti.
- Precisione e organizzazione richieste per una gestione operativa efficace.
Mansioni
- Gestire operativamente l’accoglienza degli ospiti e delle loro esigenze.
- Coordinare le attività quotidiane della business unit.
- Supportare il Direttore Scientifico e gestire il budget.
Conoscenze
Palazzo di Varignana Resort & SPA , elegante e prestigiosa struttura adagiata nel suggestivo scenario dei colli bolognesi ricerca per la propria struttura un/una
Garantire una gestione fluida e impeccabile dell’esperienza ospite, affiancando la Direzione Scientifica nelle attività operative, logistiche, comunicative e di vendita legate ai retreat e alle esperienze Metodo Acquaviva.
- Fidelizzazione ospiti e qualità dell’esperienza.
- Efficienza gestionale e supporto al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Coordinamento operativo e supporto ai progetti scientifici e divulgativi.
- Collaborazione interfunzionale con marketing, PR e altre BU.
- Gestione operativa ospiti: mail, appuntamenti, agenda, materiali, Spa, ristoranti, menu personalizzati.
- Accoglienza di ospiti, giornalisti e influencer durante retreat, voucher o eventi
- Gestione reclami e feedback, contratti, follow-up, archiviazione documentale.
- Supporto operativo al Direttore Scientifico e coordinamento quotidiano della BU.
- Gestione budget, ordini d’acquisto e verifica mensile.
- Aggiornamento sito web, gestione e-commerce e logistica (integratori, libri, tute).
- Collaborazione con altre BU per booking retreat e scorpori.
- Attività esperienziali con ospiti: BioWalking, cooking class, visite guidate.
- Interviste video agli ospiti per raccolta testimonianze.
- Attività di vendita
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Precisione e organizzazione
- Automunito
- Disponibilità a lavorare nei week end
- Costituisce titolo preferenziale residenza a Bologna o zone limitrofe a Palazzo di Varignana.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Palazzo di Varignana crede nel valore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti candidati qualificati.
Mandare il CV comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR . L’offerta di lavoro si intende riferita ed entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.