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Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia
Descripción de la vacante
Un'azienda globale nel settore tecnologico cerca un Consulente clienti di lingua italiana per fornire assistenza da casa in Grecia. Il candidato ideale gestirà richieste via telefono e email, risolvendo problemi tecnici e mantenendo registri dettagliati. Offriamo un contratto a tempo pieno con stipendio competitivo, bonus sulle prestazioni, e un pacchetto di trasferimento interessante. Unisciti a noi e fai di questa avventura la tua nuova casa in Grecia.
Servicios
Formación
- Esperienza nella gestione delle richieste dei clienti.
- Capacità di fornire assistenza chiara e empatica.
- Competenze per risolvere problemi tecnici o di account.
Responsabilidades
- Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano.
- Forniire assistenza chiara ed empatica.
- Risolvere problemi tecnici o di account di base.
Conocimientos
Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia | Brand globale
Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia
Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)
Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.
- Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
- Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
- Risolvere problemi tecnici o di account di base
- Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
- Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM
- Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
- Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
- Ore notturne (22:00-06:00) : +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385 / 2005 & successive modifiche)
- Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno) : +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435 / 1976, tuttora in vigore)
- 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
- Biglietto aereo per la Grecia
- 2 settimane di alloggio in hotel allarrivo
- Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
- Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)
- Corsi di lingua greca online gratuiti
- Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
- Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)
- Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
- Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali
Remoto : lavora da casa in Grecia
Oppure Presenziale ad Atene : vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria
Email : vishaya.doerga@cbtalents.org
LinkedIn : Vishaya R. Doerga
I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa!
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.