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Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere
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Operatori Customer Care Inbound con Conoscenza Lingue Straniere
Job summary
Un'agenzia per il lavoro cerca OperatorI Customer Care Inbound per un cliente leader nel settore delle telecomunicazioni. Offriamo un lavoro part time con la possibilità di straordinari. Offriamo formazione e un ambiente di lavoro supportivo. È richiesta una buona conoscenza di una lingua straniera e dell'italiano. Contratto in somministrazione con retribuzione oraria di 7 - 9€. Lavoro in smartworking disponibile.
Qualifications
- Ottima conoscenza di una tra le lingue indicate è fondamentale.
- Necessario modem/ADSL per lavorare da remoto.
- Buona attitudine all'assistenza al cliente.
Responsibilities
- Fornire supporto al cliente per richieste di informazioni e risoluzione problemi.
- Offrire assistenza precisa e fornire informazioni esaustive.
Skills
Education
TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO?
abbiamol'opportunità giusta per te!
Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni lavorativi a settimana su turni.
Contratto in somministrazione (durata iniziale da definire). Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni, lavoro in smartworking.
Retribuzione oraria: 7 - 9€
Non richiesta
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono:
- Dare supporto al cliente che fa richiesta di informazione di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti;
- Offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.
- Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO;
- NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto.
- Buona conoscenza della lingua italiana;
- Capacità di entrare in empatia con il prossimo;
- Capacità di problem solving.
FIUMICINO (PARCO LEONARDO) / TARANTO
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Diploma di scuola secondaria superiore / certificato IFTS
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.