Retail Training Specialist

Cisalfa Sport; Brescia; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un grande gruppo di retail sportivo cerca un formatore per gestire la formazione del personale nei punti vendita. Il candidato ideale ha esperienza nella formazione nel settore Retail e possiede ottime capacità comunicative. Sarà responsabile della progettazione e dell'erogazione di corsi formativi, analizzando le esigenze dei dipendenti e migliorando l'onboarding. La posizione richiede disponibilità a trasferte e una buona conoscenza dell'inglese.

Competenze

• Esperienza pregressa nella formazione del personale di negozio nel settore Retail/GDO/GDS.
• Conoscenza della lingua inglese è un plus.
• Entusiasmo e energia sono essenziali.

Mansioni

• Analizzare il fabbisogno formativo.
• Gestire i percorsi formativi con focus su tecniche di vendita.
• Sviluppare il Learning Management System aziendale.
• Favorire la condivisione di best practice.
• Creare contenuti formativi per onboarding.

Conoscenze

Formazione del personale

Customer Satisfaction

Comunicazione

Relazioni collaborative

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Overview

Cisalfa Group è tra le prime 10 aziende europee nella vendita e distribuzione di abbigliamento, calzature e attrezzature per lo sport e il tempo libero. Presenti in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, crediamo in un mondo in cui il benessere nasce dallo sport: Il nostro impegno per contribuire a rendere il mondo migliore ci porta a diffondere la cultura dello sport attraverso l\'accessibilità ad un\'ampia offerta di oltre 270 brand e una forte presenza nel panorama dello sport retail italiano e tedesco con più di 240 negozi e 5.500 persone.

La risorsa, a diretto riporto dell\'HR Training & Development Manager, si occuperà della progettazione e dell\'erogazione direttamente sul campo di percorsi formativi per i nostri colleghi dei punti vendita.

Principali responsabilità

• Sarai il punto di connessione tra la funzione HR, la funzione Vendite e i fornitori per analizzare il fabbisogno formativo.
• Progetterai e gestirai i percorsi formativi per il personale di negozio, con un focus sulle tecniche di vendita e sulle soft skills.
• Contribuirai allo sviluppo del Learning Management System aziendale integrando le formazioni in presenza e i contenuti e-learning per far sì che i team di vendita siano sempre aggiornati sulle nuove linee di prodotto.
• Favorirai la condivisione di linee guida e best practice per il trasferimento di conoscenze e competenze tecniche all\'interno dei reparti.
• Contribuirai alla creazione di contenuti formativi che rendano più efficace l\'onboarding in negozio.

Qualifiche e competenze

• Esperienza pregressa nella formazione del personale di negozio nel settore Retail/GDO/GDS.
• Passione per l\'ambito Customer Satisfaction.
• Saper costruire relazioni collaborative con diversi interlocutori e avere la comunicazione come punto di forza.
• Disponibilità nell\'effettuare trasferte sui negozi.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Entusiasmo, energia e flessibilità sono caratterizzanti del profilo.

Note legali: Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003 e del Regolamento Europeo (UE) 2016/679. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è orientata nel pieno rispetto della diversità, uguaglianza e inclusività.

Informazioni aggiuntive

Candidati al Recruiting Day di Brescia! I colloqui si svolgeranno mercoledì 1 ottobre presso l\'ufficio della Direzione del Triumplina Retail Park. Ti contatteremo telefonicamente per fornire tutti i dettagli per partecipare alla selezione. Stiamo cercando per il ruolo di Visual Merchandiser Specialist.

La presente descrizione è solo esemplificativa e non costituisce vincolo di assunzione.