Operation Manager – 5 Club | Super G

5 Club – Italian Leisure Management; Milano; In loco; EUR 45.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dell'intrattenimento cerca un Operation Manager. Il candidato si occupa di coordinare le operazioni quotidiane, garantire la qualità del servizio e gestire i team in diverse località. È richiesta un'esperienza di almeno 5 anni in posizione simile, eccellenti capacità organizzative e una buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un salario tra 45K e 55K, con disponibilità immediata.

Servizi

Auto per trasferimenti aziendali

Competenze

• Esperienza consolidata (almeno 5 anni) in operations management nell'hospitality o intrattenimento.
• Eccellenti capacità organizzative e di problem solving.
• Conoscenza fluente dell’inglese (altre lingue sono un plus).

Mansioni

• Coordinare le operazioni quotidiane dei club.
• Gestire i team operativi e motivare il personale.
• Assicurare il rispetto degli standard di servizio.

Conoscenze

Leadership

Problem solving

Attenzione al dettaglio

Capacità organizzative

Descrizione del lavoro

Overview

Join to apply for the Operation Manager – 5 Club | Super G role at 5 Club – Italian Leisure Management

CHI SIAMO: 5 Club – Italian Leisure Management ha rivoluzionato l’intrattenimento invernale in alta quota, ridefinendo gli standard del premium affordable luxury con i brand Super G e Meraviglioso. Attraverso format innovativi di après-ski ed eat-ertainment, creiamo esperienze uniche che combinano musica, food & beverage, performance e social sharing. Le nostre location esclusive si trovano nelle mete più iconiche delle Alpi: Courmayeur, Madonna di Campiglio, Cervinia e Cortina d’Ampezzo.

DI COSA TI OCCUPERAI

• Coordinare le operazioni quotidiane dei club, supervisionando i reparti food & beverage, eventi e hospitality.
• Assicurare il rispetto degli standard di servizio, qualità e sicurezza definiti dal gruppo.
• Gestire i team operativi, motivando e supportando il personale nelle diverse location.
• Pianificare e monitorare turni, risorse e procedure per garantire efficienza e produttività.
• Collaborare con il dipartimento HR per il reclutamento, la formazione e la crescita delle risorse operative.
• Monitorare KPI operativi e di customer satisfaction, proponendo azioni di miglioramento continuo.
• Coordinarsi con marketing e sales per garantire l’esecuzione ottimale degli eventi e delle attività promozionali.
• Supportare la direzione generale nell’implementazione di nuove strategie e progetti.

COSA CERCHIAMO

• Esperienza consolidata (almeno 5 anni) in ruoli di operations management nell’hospitality, ristorazione premium, hotellerie o intrattenimento.
• Capacità di leadership e gestione di team numerosi in contesti dinamici.
• Forte orientamento alla qualità e attenzione al dettaglio.
• Eccellenti capacità organizzative e di problem solving.
• Conoscenza fluente dell’inglese (altre lingue costituiscono un plus).
• Disponibilità a frequenti trasferte nelle località operative.

Altre informazioni

• COSA OFFRIAMO: Auto per trasferimenti aziendali
• RAL: 45/55K

DISPONIBILITÀ

• Immediata

ITER DI SELEZIONE

• Screening CV
• Colloquio team di selezione
• Colloquio Head of operations, Amministratore Delegato
• Feedback / Offerta economica

Seniority level

• Executive

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Food & Beverages