JR CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

IQM Selezione; Concorezzo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia dinamica nel settore industriale cerca un Tecnico Customer Support JR per fornire consulenza e supporto tecnico ai clienti. La posizione richiede ottime capacità relazionali, attitudine commerciale e conoscenza fluente dell'inglese. Si offre un ambiente giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale. Il candidato ideale avrà anche competenze in Autocad e disponibilità a brevi trasferte.

Competenze

• Diploma tecnico di maturità o Laurea in Ingegneria Meccanica.
• Desiderio di crescita professionale e attitudine commerciale.
• Capacità di auto‑motivazione e problem-solving.

Mansioni

• Consulenza tecnico‑commerciale ai clienti per la promozione dei prodotti.
• Gestione delle richieste inbound e supporto al cliente.
• Sviluppo delle offerte e follow-up con i clienti.

Conoscenze

Attitudine commerciale

Capacità relazionali

Problem-solving

Conoscenza fluente della lingua inglese

Formazione

Diploma tecnico di maturità oppure Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione e similia

Strumenti

Autocad

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

IQM Selezione, ricerca per importante e solida realtà operante nel settore dei sistemi flessibili di protezione per macchinari industriali: TECNICO CUSTOMER SUPPORT JR.

L'azienda è branch italiano di multinazionale europea, con una cultura aziendale positiva e inclusiva con opportunità di crescita e di sviluppo e un gruppo dinamico e fortemente collaborativo. Ambiente giovane e davvero stimolante.

Qualificazioni

1. Diploma tecnico di maturità oppure Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione et similia.
2. Attitudine e voglia di crescere nello sviluppo commerciale in Italia nel settore impiantistica industriale.
3. Buona conoscenza del mercato meccanico-industriale-automazione.
4. Spiccata attitudine commerciale e facilità relazionale; capacità di analisi e valutazione delle opportunità commerciali.
5. Ottime capacità relazionali e comunicative in particolare con i Clienti; capacità ed abitudine a lavorare sia in autonomia sia in team.
6. Capacità di auto‑motivazione, ottime capacità di problem‑solving, di gestione dell'imprevisto e di adattamento.
7. Desiderio di crescere professionalmente in piena sintonia con la crescita dell'azienda; passione per il settore e per il proprio lavoro.
8. Persona sveglia e dinamica, con forte spirito di iniziativa e proattività.
9. Conoscenza fluente della lingua inglese.
10. Disponibilità a brevi e occasionali trasferte.
11. Utente abituale PC, pacchetto office; agilità e dimestichezza con i principali applicativi digitali; gradita conoscenza di software quali Autocad.

Responsabilita'

• Mansioni da svolgere: Consulenza ed intermediazione tecnico‑commerciale alle aziende clienti per la promozione e vendita degli elementi tecnologici prodotti dall'azienda.
• Gestione delle richieste inbound con un avvio rapido del processo di analisi e valutazione delle specifiche dei Clienti.
• Supporto al cliente, con costanza nel tempo garantendo sempre un ottimale rapporto continuativo con la clientela assegnata ed acquisita, attraverso un elevato livello di servizio e un'alta attenzione alla relazione professionale ed umana.
• Sviluppo delle offerte gestendo il processo di preparazione e redazione attraverso il coinvolgimento di tutti i soggetti interessati e l'efficace indirizzo e coordinamento di tutti i contributi.
• Progettazione di piccole specifiche tramite utilizzo di software come Autocad.
• Follow‑up periodico ai clienti con spirito proattivo e promozione di soluzioni complementari per una migliore fidelizzazione.
• Reportistica periodica sulle azioni intraprese, sull'evoluzione del mercato di riferimento, su eventuali nuove opportunità commerciali.
• Altre attività previste dalla mansione.

Informazioni aggiuntive

Domicilio: zona Concorrezzo o zone limitrofe.

Inserimento: immediato.

Area di lavoro: sede aziendale Concorrezzo MB, o zone limitrofe.

Inquadramento e retribuzione indicativi: assunzione diretta fulltime a tempo indeterminato con periodo di prova come per legge; compensi in linea con l'effettiva seniority.

I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV con oggetto Rif. direttamente a previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito IQM selezione. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. / 77) "Aut. Min. RS".