Impiegato/a back office | Agenzia viaggi/Tour Operator

key-absolute; La Spezia; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi cerca un Impiegato/a Back Office per gestire prenotazioni e supportare le attività amministrative. La figura ideale ha un Diploma Perito Turistico, esperienza nel settore e deve conoscere almeno una lingua straniera. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo e formazione periodica. I viaggi sono rimborsati. Lavoro full time, dal lunedì al venerdì, a La Spezia, Liguria.

Servizi

Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo

Corsi di aggiornamento e formativi periodici

Viaggi totalmente rimborsati

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di back office, preferibilmente nel settore turismo.
• Disponibilità a viaggiare sia in Italia che all’estero.

Mansioni

• Gestione e aggiornamento di database clienti, fornitori e strutture ricettive.
• Elaborazione e conferma di prenotazioni turistiche e servizi correlati.
• Controllo e verifica della correttezza delle pratiche di viaggio.
• Supporto alla gestione amministrativa interna e documentazione contrattuale.
• Collaborazione con il team commerciale e operativo per la pianificazione dei servizi.
• Preparazione di report sulle prenotazioni e sulle attività del back office.
• Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori.

Conoscenze

Conoscenza di almeno una lingua straniera

Capacità di lavorare in team

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Formazione

Diploma Perito Turistico o indirizzo di studi affine

Descrizione del lavoro

Agenzia di viaggi e tour operator, specializzata nell’organizzazione di pacchetti turistici e servizi di prenotazione, ricerca una figura di Impiegato/a Back Office da inserire in organico.

La figura supporta le attività operative e amministrative dell’agenzia, garantendo la corretta gestione delle prenotazioni, delle pratiche clienti e delle comunicazioni interne.

Mansioni:

• Gestione e aggiornamento di database clienti, fornitori e strutture ricettive
• Elaborazione e conferma di prenotazioni turistiche e servizi correlati
• Controllo e verifica della correttezza delle pratiche di viaggio
• Supporto alla gestione amministrativa interna e documentazione contrattuale
• Collaborazione con il team commerciale e operativo per la pianificazione dei servizi
• Preparazione di report sulle prenotazioni e sulle attività del back office
• Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori

Requisiti:

• Diploma Perito Turistico o indirizzo di studi affine
• Conoscenza di almeno una lingua straniera
• Esperienza pregressa in ruoli di back office, preferibilmente nel settore turismo
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
• Capacità di lavorare in team
• Disponibilità a viaggiare sia in Italia che all’estero

Offerta e benefit:

• Lavoro dal lunedì al venerdì in orario full time
• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi con rinnovo e successiva stabilizzazione
• Inserimento affiancato da parte del personale e corsi di aggiornamento e formativi periodici proposti e offerti dall'azienda
• Viaggi totalmente rimborsati