Help Desk 1° livello – Supporto IT On Site (Buoni Pasto)

Randstad Filiale di Milano Call Center; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore IT cerca un addetto all'help desk informatico per la gestione delle richieste degli utenti presso gli Ospedali del Milanese. Il candidato ideale ha competenze in Windows, macOS e Linux, oltre a una solida comprensione della sicurezza informatica. Il lavoro è full time da lunedì a venerdì. Si offre contratto di somministrazione di 1 mese e buoni pasto. Le capacità di problem solving e comunicazione sono fondamentali per questa posizione.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Conoscenze dei sistemi operativi: Windows, macOS e Linux.
• Comprensione di sicurezza informatica: antivirus e firewall.
• Familiarità con software di controllo remoto.

Mansioni

• Gestire le richieste degli utenti on site.
• Ricevere segnalazioni di problemi o richieste di assistenza.
• Risoluzione di problemi tecnici di base.

Conoscenze

Conoscenza di Windows

Conoscenza di macOS

Basi di Linux

Conoscenza di antivirus

Conoscenza di firewall

Familiarità con sistemi di ticketing (Jira, Zendesk)

Capacità di spiegare concetti tecnici

Problem Solving

Orientamento al Cliente

Strumenti

Jira

Zendesk

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore IT cerca un addetto all'help desk informatico per la gestione delle richieste degli utenti presso gli Ospedali del Milanese. Il candidato ideale ha competenze in Windows, macOS e Linux, oltre a una solida comprensione della sicurezza informatica. Il lavoro è full time da lunedì a venerdì. Si offre contratto di somministrazione di 1 mese e buoni pasto. Le capacità di problem solving e comunicazione sono fondamentali per questa posizione.