Help Desk 1 Livello A T. Determinato Campania

SOGETEL srl; Mugnano di Napoli; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente sta cercando un/una Help Desk di primo livello per fornire assistenza agli utenti interni su sistemi Windows 10/11 e Outlook. L'attività si svolgerà in presenza e prevede un inserimento a tempo determinato. È richiesta esperienza nella gestione del ticketing e nell'assistenza agli utenti. La sede è in Campania.

Competenze

• Esperienza come help desk di primo livello.
• Capacità di assistenza agli utenti interni.
• Conoscenza di Windows 10 e 11.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica agli utenti.
• Gestire ticket di supporto.
• Eseguire il porting dei sistemi operativi.

Conoscenze

Assistenza utenti Windows 10/11

Gestione Outlook

Porting Windows 10 a 11

Backup dati

Gestione ticketing

Descrizione del lavoro

Overview

Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione nella nostra sede di Roma.

Posizione

Stiamo ricercando per importante azienda cliente, sita a Roma un/una HELP DESK 1 livello, in Campania. L\'attività si svolgerà in presenza in sede cliente e prevede un inserimento a TEMPO DETERMINATO.

Requisiti

• Help desk di primo livello per assistenza agli utenti interni su sistemi Windows 10/11, Outlook per la posta, porting windos 10 a 11, beckup dei dati, ticketing.

Altre informazioni

I/Le candidati/e interessati/e possono inviare il CV, citando il riferimento “HD_02/24/RM” e rilasciando specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.