Grafico e Addetto E-commerce, Gestione Customer Care e Inserimento Prodotti

PULSAR GROUP S.r.l.; Gricignano di Aversa; In loco; EUR 18.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di e-commerce cerca un ADDETTO / A ALL' E-COMMERCE CUSTOMER CARE a Gricignano di Aversa. Il candidato ideale avrà una laurea, esperienza nel customer care e competenze in SEO e Photoshop. Offriamo un ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale e benefici interessanti, come sconti sui prodotti e supporto allo sviluppo professionale.

Servizi

Distributori automatici di snack e bevande

Parcheggio libero

Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Supporto allo sviluppo professionale

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo.
• Conoscenza della lingua tedesca e spagnola sarà titolo preferenziale.
• Capacità di analisi e reportistica delle attività.

Mansioni

• Gestire e ottimizzare l'editing dei prodotti.
• Applicare competenze di SEO e SEM.
• Gestione del cliente nel pre e post vendita.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Competenze di SEO

Ottime doti comunicative

Problem solving

Team working

Formazione

Laurea triennale

Strumenti

Photoshop

Descrizione del lavoro

Informazioni sull’offerta di lavoro

Posizione: ADDETTO / A ALL' E-COMMERCE CUSTOMER CARE

Responsabilità

• Gestire e ottimizzare l'editing dei prodotti per i nostri siti e marketplace, utilizzando strumenti come Photoshop per migliorare le immagini e la presentazione visiva.
• Applicare competenze di SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) e SEM (marketing sui motori di ricerca) per migliorare la visibilità e le performance delle nostre pagine prodotto.
• Collaborare con un team di professionisti per sviluppare strategie che massimizzino le conversioni e le vendite sui vari canali di vendita.
• Utilizzare tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI) per ottimizzare processi, analizzare dati e migliorare le performance delle vendite online.
• Gestione del cliente nel pre e post vendita;
• Gestione resi reclami;
• Monitoraggio del flusso di ordini;
• Collaborazione con ufficio spedizioni;
• Analisi e reportistica delle attività.

Requisiti

• Laurea triennale;
• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• La conoscenza della lingua tedesca e spagnola costituirà titolo preferenziale;
• Ottime doti comunicative, problem solving e propensione al team working

Orari

Lun. - Ven. 8:30 - 17:30 (con pausa 12:30 - 13:30)

Sab. 9:30 - 14:00

Altre informazioni

In PULSAR Group Srl troverai un'azienda ben organizzata, caratterizzata da un ambiente dinamico e focalizzato sui risultati. Il nostro valore più grande risiede nei talenti interni, e siamo fieri di offrire programmi di sviluppo e opportunità di crescita professionale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €18.000,00 - €23.000,00 all'anno

Benefit

• Distributori automatici di snack e bevande
• Parcheggio libero
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità

Disponibilità: Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare

• Gratifica natalizia
• Straordinario
• Tredicesima

Istruzione

• Laurea triennale (Obbligatorio)

Esperienza

• Editor e-commerce: 3 anni (Obbligatorio)
• CUSTOMER CARE: 3 anni (Obbligatorio)
• Gestione e-commerce: 3 anni (Obbligatorio)
• addetto / a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua

• inglese (Obbligatorio)