Customer Care Italiano & Tedesco — Fleet Services (Hybrid)

Gi group spa filiale di milano filzi; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di telecomunicazioni cerca un Addetto al Customer Care che parli italiano e tedesco. Sarai responsabile della gestione dei clienti e delle attività di back office. È richiesta un'ottima conoscenza del tedesco e una buona conoscenza dell'italiano, oltre a competenze informatiche. Si offre un contratto part-time della durata di 4 mesi con possibilità di proroga e modalità di lavoro ibrido.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua tedesca scritta e parlata.
• Buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata.
• Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.

Mansioni

• Gestire il servizio clienti inbound telefonico.
• Fornire informazioni e risolvere problematiche per i clienti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua tedesca

Buona conoscenza della lingua italiana

Capacità di utilizzare strumenti informatici

Spiccate doti comunicative

Capacità di problem-solving

Orientamento al lavoro di squadra

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di telecomunicazioni cerca un Addetto al Customer Care che parli italiano e tedesco. Sarai responsabile della gestione dei clienti e delle attività di back office. È richiesta un'ottima conoscenza del tedesco e una buona conoscenza dell'italiano, oltre a competenze informatiche. Si offre un contratto part-time della durata di 4 mesi con possibilità di proroga e modalità di lavoro ibrido.