Back Office Commerciale

Maw filiale di Cento; Terre del Reno; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una dinamica azienda manifatturiera è alla ricerca di un/a Impiegato/a Back Office Commerciale a Terre del Reno. La figura avrà un ruolo chiave nel supporto all'area vendite, soprattutto nei mercati esteri, collaborando con il team commerciale. Sono richieste competenze linguistiche elevate e precedente esperienza in back office. Si offre contratto iniziale in somministrazione con possibilità di assunzione diretta.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
• Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service.
• Buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire il processo ordine e la documentazione commerciale.
• Supportare il venditore e interagire con i clienti.
• Monitorare andamenti ordini e segnalare anomalie.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o spagnolo)

Attitudine alla collaborazione

Buona dimestichezza con strumenti informatici

Formazione

Diploma e/o Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

ricerca per azienda cliente di Terre del Reno IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE Per azienda storica e dinamica, attiva nel settore manifatturiero e parte di un gruppo industriale in crescita, ricerchiamo una figura di Back Office Commerciale a supporto dell'area vendite.

A supporto dell'area vendite, con focus prevalente sui mercati esteri, la risorsa affiancherà il team commerciale, lavorando in coordinamento con una figura già dedicata principalmente al mercato italiano. La risorsa riporterà direttamente alla Proprietà e lavorerà in stretto coordinamento con la Direzione Commerciale, a supporto delle attività dell'area vendite sul territorio italiano ed estero.

Principali responsabilità

• Gestione completa del processo ordine, dalla ricezione e verifica dei dati all'inserimento a sistema, predisposizione della documentazione commerciale, avanzamento e follow-up.
• Supporto operativo e informativo al venditore nelle diverse fasi del processo commerciale.
• Interazione diretta con i clienti per informazioni operative, chiarimenti su ordini, prodotti, tempistiche e condizioni.
• Aggiornamento e controllo delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali.
• Monitoraggio dell'andamento degli ordini e segnalazione di anomalie, variazioni o potenziali opportunità.
• Supporto alla reportistica commerciale e al controllo delle attività operative.
• Contributo attivo allo sviluppo delle vendite, attraverso un approccio proattivo verso i clienti, segnalando al venditore opportunità di upselling e cross‑selling, riattivazione di clienti inattivi o a bassa frequenza d'acquisto, e valorizzazione dell'offerta commerciale in coerenza con le esigenze del cliente.

Profilo ideale

• Diploma e/o Laurea.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese o spagnolo).
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service.
• Attitudine alla collaborazione e alla comunicazione con venditori, clienti e funzioni interne.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali; ottimo uso del PC e del pacchetto Office, in particolare Excel.

Si offre contratto iniziale in somministrazione, scopo assunzione diretta.