Back office commerciale

Virvelle Engage; Salerno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nella progettazione di materassi cerca un/a Addetto/a al Back Office Commerciale. La risorsa si occuperà della gestione comunicativa con i clienti, dell'inserimento ordini e del supporto amministrativo. Richiesta ottima padronanza dell'inglese e del francese, nonché competenze in MS Office. Si offre un contesto lavorativo dinamico e orientato alla qualità.

Competenze

• Ottima padronanza della lingua inglese e della lingua francese.
• Solida conoscenza del pacchetto MS Office, con particolare dimestichezza nell’utilizzo avanzato di Excel.
• Esperienza nella gestione della posta elettronica e degli strumenti digitali di comunicazione.

Mansioni

• Gestione delle comunicazioni telefoniche con clienti nazionali ed esteri.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini.
• Fornitura di informazioni su prodotti e supporto consulenziale.
• Pianificazione di appuntamenti e trasferte commerciali.

Conoscenze

Ottima padronanza della lingua inglese

Ottima padronanza della lingua francese

Doti organizzative

Capacità di problem solving

Lavoro in team

Formazione

Diploma o Laurea in discipline economiche

Strumenti

MS Office

Excel

Descrizione del lavoro

Overview

Virvelle Engage ricerca per azienda leader nella progettazione e realizzazione di materassi di alta qualità, operante nel mercato nazionale ed internazionale, un / a Addetto / a al Back Office Commerciale.

La risorsa entrerà a far parte di un contesto dinamico, innovativo e orientato alla qualità, contribuendo in prima persona a garantire un servizio clienti di alto livello e un’efficiente gestione dei processi commerciali.

Responsibilities

• Accoglienza e gestione delle comunicazioni telefoniche con clienti nazionali ed esteri;
• Inserimento, monitoraggio e follow-up degli ordini, curandone l’intero ciclo fino alla consegna finale;
• Fornitura di informazioni puntuali su prodotti e caratteristiche tecniche, con eventuale supporto consulenziale;
• Organizzazione e pianificazione di appuntamenti, eventi e trasferte commerciali;
• Attività di supporto amministrativo, inclusa la gestione della corrispondenza in italiano e in lingua straniera (inglese e / o francese);
• Collaborazione con le diverse funzioni aziendali (ufficio vendite, logistica, amministrazione) per assicurare la massima efficienza del flusso di lavoro;
• Rispetto delle procedure interne e degli standard aziendali in termini di qualità e compliance.

Qualifications

• Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini;
• Ottima padronanza della lingua inglese e della lingua francese;
• Solida conoscenza del pacchetto MS Office, con particolare dimestichezza nell’utilizzo avanzato di Excel;
• Esperienza nella gestione della posta elettronica e degli strumenti digitali di comunicazione;
• Spiccate doti organizzative e capacità di problem solving;
• Attitudine alla flessibilità, alla proattività e al lavoro in team;
• Eccellenti capacità relazionali, comunicative e predisposizione commerciale.

Sede di lavoro: Giffoni Valle Piana (SA)

Availability

Disponibilità : Full Time

Contract

Tipologia contrattuale: Inquadramento e retribuzione saranno commisurati al livello di esperienza del / la candidato / a

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903 / 77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, garantendo i diritti di cui al D. Lgs. 196 / 03 e Regolamento UE 2016 / 679 (GDPR).