Addetto call center in-bound

Humangest S.p.A.; Bitritto; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro locale cerca un Addetto call center in-bound per la sede di Bitritto. La figura selezionata si occuperà della customer satisfaction, assistenza telefonica inbound e gestione dei ticket. È richiesta flessibilità oraria e doti comunicative. La posizione è part-time, 20 ore settimanali, con contratto in somministrazione e possibilità di inserimento definitivo. Si offre un ticket restaurant del valore di 5 € per ogni giornata di lavoro effettiva.

Servizi

Ticket restaurant del valore di 5 € per ogni giornata di lavoro effettiva

Competenze

• Flessibilità oraria richiesta per vari turni.
• Ottime doti comunicative e capacità di ascolto.
• Serietà e professionalità sono essenziali.
• Attitudine relazionale è un valore aggiunto.

Mansioni

• Gestire la customer satisfaction per un'importante commessa.
• Forni assistenza telefonica inbound e digital.
• Ricevere chiamate e risolvere problematiche.
• Gestire i ticket delle richieste.

Conoscenze

Flessibilità oraria

Doti comunicative

Capacità di ascolto

Serietà e professionalità

Attitudine relazionale

Descrizione del lavoro

Addetto call center in-bound con ottima retribuzione

La risorsa, nello specifico, verrà inserita presso la sede di Bitritto e si occuperà di:

• customer satisfaction di importante commessa;
• Assistenza telefonica inbound voice e digital (chat/whatsapp);
• ricezione di chiamate e risoluzioni problematiche legate alla commessa;
• gestione di Ticket.

Requisiti del candidato/a

• Flessibilità oraria;
• Doti comunicative e capacità di ascolto;
• Serietà e professionalità;
• Attitudine relazionale.

Verranno valutati anche i candidati senza esperienza pregressa nella mansione.

Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali con disponibilità oraria 08.00-22.00 dal lunedì al venerdì e dalle 08.00 alle 14.00 il sabato.

Luogo di lavoro: Bitritto (BA)

CCNL: II LIV. TLC – Addetto alle informazioni telefoniche.

Si offre: contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento definitivo.

Il contratto è dotato di ticket restaurant dal valore di 5 € per ogni giornata di lavoro effettiva.