Addetto al Customer Care

Randstad Italy; Colorno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro locale cerca un Addetto al Customer Care per gestire assistenza clienti e attività amministrative. È richiesta esperienza pregressa e buona conoscenza dell'Inglese o del Francese. Offriamo un inserimento iniziale in somministrazione con retribuzione oraria tra 7 e 9€. La posizione richiede precisione e affidabilità.

Competenze

• Esperienza pregressa, anche minima nella mansione.
• Ottime capacità comunicative in Inglese o Francese.
• Precisione e affidabilità.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.
• Gestire le chiamate in entrata e rispondere alle domande dei clienti.
• Recupero documentale e gestione delle fatture.
• Follow-up scadenzati e sollecito dei pagamenti.

Conoscenze

Conoscenza della Lingua Inglese

Conoscenza della Lingua Francese

Precisione

Affidabilità

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Randstad Italia S.p.a. ricerca per azienda del territorio un :

ADDETTO AL CUSTOMER CARE

Si offre : inserimento iniziale in somministrazione

Retribuzione oraria : 7 - 9€

esperienza

1 anno

Possiedi questi requisiti?

Diploma di Scuola Superiore;

esperienza pregressa, anche minima nella mansione;

ottima conoscenza della Lingua Inglese (scritta e parlata) o della Lingua Francese;

completano il profilo precisione e affidabilità.

Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / www.randstad.it / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai?

• fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
• gestire le chiamate in entrata : rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• recupero documentale;
• gestione e inserimento delle fatture;
• follow-up scadenzati;
• sollecito dei pagamenti.