ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND FINECO TRADING

Gi Group S.p.A; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro leader in Italia sta cercando Addetti/e al Servizio Clienti per una posizione part-time a Roma. I candidati devono essere pronti a rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo assistenza e informazioni riguardo servizi finanziari. È previsto un contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga. Le candidature sono aperte a coloro che desiderano contribuire con passione e attenzione al successo del team.

Competenze

• Esperienza pregressa nel servizio clienti è un plus.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Disponibilità a lavorare part-time.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi.
• Gestire e configurare gli account dei clienti.

Conoscenze

Competenze comunicative

Gestione del cliente

Problem solving

Descrizione del lavoro

Sei pronto/a a fare la differenza?

Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali in tutta Italia e più di 1800 esperti in Risorse Umane, sta cercando nuovi talenti per arricchire la sua squadra!

Siamo alla ricerca di Addetti/e al Servizio Clienti - settore finanziario

Location: Roma - zona Boccea

Cosa farai ogni giorno?

• Risponderai alle richieste dei clienti via telefono, email e chat, diventando il loro punto di riferimento.
• Fornirai informazioni sui nostri prodotti e servizi, risolvendo eventuali problematiche con professionalità e attenzione.
• Garantirai un’esperienza cliente straordinaria, contribuendo al successo del team.
• Ti occuperai della gestione e configurazione degli account personali dei clienti.
• L'assistenza è rivolta ai titolari di carte di credito e di debito prepagate

Cosa ti offriamo?

Contratto: Iniziale di 3 mesi (D1° Livello CCNL Servizi Ausiliari), con possibilità di proroga.

Orario : Lavoro part time 30 ore su 5 giorni dal Lunedì al Venerdì 09:00-18:00ù

Inizio formazione: Dal 12/01 al 23/01

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati