Addetto/a Assistenza Turistica

Horizontal; Roma; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di servizi turistici è alla ricerca di una figura per supportare i viaggiatori durante la loro permanenza in un villaggio turistico. Il ruolo prevede accoglienza, orientamento sui servizi e supporto operativo. È richiesta un'adeguata conoscenza di una lingua straniera e capacità comunicative. Offerta di contratto a tempo determinato, con pernottamento e pasti garantiti nella struttura ospitante.

Servizi

Pernottamento e pasti garantiti

Rimborso spese per il trasferimento

Competenze

• Richiesta conoscenza di almeno una lingua straniera.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Autonomia nella gestione delle richieste e delle situazioni quotidiane.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti presso le strutture partner.
• Orientare sui servizi disponibili e sulle opportunità del territorio.
• Supportare i turisti nelle attività quotidiane.

Conoscenze

Conoscenza adeguata di una lingua straniera

Capacità comunicative sviluppate

Autonomia nella gestione delle richieste

Predisposizione al lavoro in squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nell’ambito dei servizi turistici ricerca una figura da inserire nel team che opera all’interno di strutture ricettive convenzionate, con compiti dedicati all’assistenza e all’informazione ai viaggiatori durante la permanenza.

Attività principali

• Accoglienza degli ospiti presso le strutture partner
• Orientamento sui servizi disponibili all’interno del villaggio e sulle opportunità offerte dal territorio
• Supporto operativo ai turisti nelle attività quotidiane
• Registrazione delle segnalazioni e condivisione con il referente di area
• Collaborazione con il personale locale per mantenere un servizio ordinato e ben organizzato

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Conoscenza adeguata di almeno una lingua straniera
• Capacità comunicative sviluppate e attitudine al contatto con il pubblico
• Autonomia nella gestione delle richieste e delle situazioni quotidiane
• Predisposizione al lavoro in squadra
• Disponibilità al trasferimento temporaneo presso uno dei villaggi turistici concordato

Offerta

• Contratto a tempo determinato, impegno full-time
• Pernottamento e pasti garantiti nella struttura ospitante
• Riborso spese per il trasferimento

Sede di lavoro: Villaggio turistico estero da definire con l’azienda