lavori da Render in località Italia
Coordinatore Back Office E Assistenza Clienti
Total Render Srl
Coordinatore Back Office E Assistenza Clienti
Descrizione del lavoro
Un'azienda di architettura cerca un Coordinatore Back Office e Assistenza Clienti per gestire le attività quotidiane del servizio clienti e coordinare un team di 20 architetti. Richiesta esperienza organizzativa e ottime capacità comunicative. È offerta una posizione part-time con prospettive di assunzione a tempo indeterminato.
Servizi
Competenze
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti o nel back office non necessario.
- Capacità di gestire molteplici task contemporaneamente.
- Esperienza nel coordinamento di team sarà considerata un plus.
Mansioni
- Fornire supporto agli architetti e ai clienti.
- Gestire e coordinare una squadra di 20 architetti.
- Assicurare che gli standard di servizio siano rispettati.
- Gestire le richieste dei clienti e garantire la loro soddisfazione.
- Collaborare con altri dipartimenti.
- Partecipare a riunioni settimanali.
Conoscenze
Formazione
Sei una persona organizzata, orientata al cliente e in grado di gestire molteplici compiti contemporaneamente? Sei interessato a un ruolo di coordinamento nel settore dell'Architettura? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando
Posizione : Coordinatore Back Office e Assistenza Clienti
Tipo di Contratto : Sostituzione di maternità con eventuale successiva assunzione
Orario di Lavoro : 9-12, 15-18
Il nostro team è alla ricerca di un coordinatore dinamico e motivato per occupare una posizione chiave nel nostro back office e nell'area assistenza clienti. Il candidato ideale sarà responsabile di gestire le attività quotidiane legate all'assistenza clienti tramite telefono e via email. Inoltre, avrà l'opportunità di coordinare una squadra di 20 architetti interni, assicurando un flusso di lavoro efficace e un'esperienza eccellente per i nostri clienti.
Data di inizio prevista : 13 / 10 / 2025
- Fornire supporto agli architetti e ai clienti attraverso comunicazioni telefoniche ed email
- Gestire e coordinare una squadra di 20 architetti, assegnando task e monitorando il progresso
- Assicurare che gli standard di servizio e i tempi di risposta siano rispettati
- Gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e garantire la loro soddisfazione
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire un flusso di lavoro coerente e collaborativo
- Partecipare a riunioni settimanali in sede per aggiornamenti e pianificazione
- Ottima capacità organizzativa e di gestione del tempo
- Eccellenti abilità comunicative, sia scritte che verbali
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti o nel back office (non necessario)
- Conoscenza fluente dell'inglese, in particolare scritta
- Capacità di gestire molteplici task contemporaneamente
- Attitudine positiva e capacità di lavorare in team
- Una posizione di responsabilità all'interno di un team dinamico
- Formazione e supporto per garantire il successo nel ruolo
- Prospettive di crescita e sviluppo professionale
- Ambiente di lavoro molto flessibile
- Possibilità di assunzione a tempo indeterminato al termine della sostituzione di maternità
- Laurea triennale (Obbligatorio)
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione : €1.100,00 al mese
Nota: Se ritieni di possedere le competenze e l'entusiasmo necessari per affrontare questa sfida, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.
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