Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Logistica e Distribuzione

Black Ambra; Assisi; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore logistico sta cercando una risorsa per il reparto assistenza clienti. La figura dovrà gestire chiamate e richieste, raccogliere informazioni su spedizioni e monitorare le pratiche aziendali. È richiesta una buona capacità comunicativa e utilizzo di strumenti digitali. Offre contratto a tempo determinato di 12 mesi con formazione pratica e orario di lavoro full-time. Si invita anche profili giovani a candidarsi.

Competenze

• Preferibile esperienza, anche minima, in ruoli analoghi o in contesti logistici.
• Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione delle chiamate e delle richieste provenienti da clienti e fornitori.
• Raccolta e registrazione delle informazioni relative a spedizioni, consegne e disponibilità merce.
• Supporto informativo sulle procedure logistiche e sui servizi attivi.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Utilizzo di Excel

Organizzazione

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Software gestionali

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda operativa nel settore logistico e della distribuzione, specializzata nella gestione dei flussi merce e nell’organizzazione delle attività di movimentazione, seleziona una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti per attività di supporto operativo e gestione delle comunicazioni.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate e delle richieste provenienti da clienti e fornitori
• Raccolta e registrazione delle informazioni relative a spedizioni, consegne e disponibilità merce
• Supporto informativo sulle procedure logistiche e sui servizi attivi
• Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dei dati all’interno del gestionale aziendale
• Coordinamento con magazzino, trasportatori e ufficio operativo per la gestione delle attività interne

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Utilizzo dei principali strumenti digitali (Excel, posta elettronica, software gestionali)
• Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team
• Preferibile esperienza, anche minima, in ruoli analoghi o in contesti logistici

Opportunity

L’opportunità è adatta anche a profili giovani interessati a un percorso formativo nel settore logistico, con affiancamento iniziale sulle procedure operative.

Offer

Contratto a tempo determinato di 12 mesi

Orario full-time dal lunedì al venerdì (08:30–12:30 / 14:00–18:00)

Inserimento con affiancamento operativo e formazione pratica sulle attività di reparto