Addetto / a assistenza clienti – settore dispositivi medico-sanitari

New Era Technology; Modena; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di dispositivi medico-sanitari cerca un addetto all’assistenza clienti a Modena. Il candidato ideale gestirà i contatti con la clientela, fornendo supporto informativo e operativo. Richiesta diploma di scuola superiore e competenze relazionali. Offerta di contratto a tempo determinato, full time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Affiancamento iniziale

Strumenti digitali per la gestione delle attività

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
• Proattivo e flessibile nella gestione del servizio.

Mansioni

• Gestire i contatti con la clientela fornendo supporto informativo.
• Supportare la scelta del prodotto in base alle esigenze del cliente.
• Risolvere richieste e problematiche pre e post-vendita.

Conoscenze

Competenze comunicative e relazionali

Proattività nella gestione del servizio

Flessibilità operativa

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari certificati seleziona un / una addetto / a all’assistenza clienti da inserire nel team commerciale. La risorsa gestisce i contatti con la clientela fornendo supporto informativo e operativo sui prodotti offerti.

Attività previste :

• Accoglienza telefonica e front desk dei clienti;
• Supporto nella scelta del prodotto in base alle caratteristiche tecniche e alle esigenze dichiarate;
• Risoluzione di richieste e problematiche nella fase pre e post-vendita;

Aggiornamento della documentazione clienti e gestione dei dati nel gestionale aziendale.

Requisiti richiesti :

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Competenze comunicative e relazionali;
• Proattività nella gestione del servizio;
• Flessibilità operativa e orientamento al cliente.

Offerta contrattuale :

• Contratto a tempo determinato con orario full time dal lunedì al venerdì;

Affiancamento iniziale e strumenti digitali per la gestione delle attività.