Addetto/a al centralino

C.S.S. Group; Lodi; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale cerca una figura da integrare come customer care presso il call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per problematiche tecniche e sarà l'interfaccia con i tecnici. È richiesta attenzione al cliente e capacità organizzative. Il contratto è a tempo determinato e full time. Si valutano anche candidati/e neodiplomati/e alla prima esperienza lavorativa.

Competenze

• Buone capacità di relazione e comunicazione con il pubblico.
• Attenzione al cliente è fondamentale.
• Capacità organizzative e di problem solving sono richieste.
• Minima esperienza come customer care è preferita.
• Candidati/e neodiplomati/e sono valutati.

Mansioni

• Gestione dei contatti con i clienti per problematiche tecniche.
• Interfaccia con tecnici per pianificazione appuntamenti.

Conoscenze

Capacità di relazione e comunicazione con il pubblico

Attenzione al cliente

Capacità organizzative

Capacità di problem solving

Minima esperienza come customer care

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda commerciale si ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center.

Responsabilità

• della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti
• l'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi

Qualifiche

• buone capacità di relazione e comunicazione con il pubblico
• attenzione al cliente
• capacità organizzative
• capacità di problem solving
• minima esperienza come customer care
• sarebbero valutati anche candidati/e neodiplomati/e alla prima esperienza lavorativa

Offerta

assunzione con contratto a tempo determinato ed in full time. Allegare cv per completare la candidatura.