Walk-In Sales & Claims Support Specialist

Paxel Indonesia; Banda Aceh; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan logistik terkemuka di Indonesia mencari individu yang mampu melayani pelanggan Walk in dan memberikan informasi detail tentang layanan serta tarif. Tanggung jawab termasuk membantu proses pengaduan dan klaim sambil berkoordinasi dengan tim Branch. Calon harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim. Posisi ini memberikan kesempatan untuk berkontribusi pada program komersial dan edukasi penggunaan aplikasi pelanggan.

Qualifications

• Kemampuan komunikasi yang baik dengan pelanggan.
• Pengalaman dalam melayani pelanggan dan menyelesaikan masalah.
• Mampu bekerja sama dalam tim.

Responsibilities

• Melayani order Walk in Customer.
• Menjelaskan detail layanan dan prosedur pengiriman.
• Menggali informasi potensi customer walk in.
• Membantu proses klaim dan pemecahan masalah untuk customer.

Job description

Perusahaan logistik terkemuka di Indonesia mencari individu yang mampu melayani pelanggan Walk in dan memberikan informasi detail tentang layanan serta tarif. Tanggung jawab termasuk membantu proses pengaduan dan klaim sambil berkoordinasi dengan tim Branch. Calon harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim. Posisi ini memberikan kesempatan untuk berkontribusi pada program komersial dan edukasi penggunaan aplikasi pelanggan.