Supervisor Sales

PT Samudera Makmur Agensi; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan keagenan kapal berkembang di Indonesia mencari Supervisor Sales untuk memimpin area penjualan di Jakarta Utara. Tanggung jawab termasuk mengarahkan staff sales, mencapai target penjualan, dan menangani pelanggan kunci. Kandidat ideal memiliki pengalaman minimal 4 tahun di industri ini dan mampu membawa minimal 40 vessel call per bulan. Kualifikasi pendidikan minimal D3/S1 dan kemampuan berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah. Penempatan tetap di Jakarta dengan kemungkinan perjalanan dinas.

Qualifications

• Memiliki minimal 4 tahun pengalaman sebagai Sales Ship Agency.
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Supervisor Sales atau dalam peran kepemimpinan.
• Mampu membawa minimal 40 vessel call per bulan.
• Memiliki portofolio pelanggan yang terbukti.

Responsibilities

• Memimpin area penjualan dan memastikan pencapaian target.
• Mengarahkan dan mengevaluasi kinerja staff sales.
• Mencari pelanggan baru secara aktif di area yang dipimpin.
• Menangani customer utama dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
• Mengembangkan kemampuan staff melalui coaching dan review strategi.

Skills

Kemampuan manajerial

Pemecahan masalah pelanggan

Kemampuan negosiasi

Disiplin dalam pelaporan

Bahasa Mandarin

Education

D3/S1 (jurusan bebas)

Job description

Memimpin 1 area penjualan sesuai pembagian wilayah SAMASI.

Mengarahkan, membimbing, dan mengevaluasi kinerja staff sales di area tersebut.

Membuat target mingguan & bulanan untuk staff area, serta memastikan pencapaian target.

Membuat strategi penjualan area sesuai karakteristik bisnis wilayah:

Mencari customer baru secara aktif untuk area yang dipimpin.

WAJIB mampu membawa minimal 40 vessel call per bulan sebagai kontribusi pribadi.

Memperluas jaringan relasi dengan shipowner, charterer, broker, serta perusahaan tambang di area masing-masing.

Menyusun strategi customer penetration dan market expansion di area tersebut.

C. Manajemen Hubungan Pelanggan

Menangani customer utama (key account) untuk area tersebut.

Menjaga repeat business dan meningkatkan loyalitas customer area.

Mengembangkan kemampuan staff melalui coaching, roleplay sales, dan review strategi penjualan.

Memastikan follow-up prospek berjalan konsisten.

Menilai performa sales staff melalui KPI dan memberikan laporan evaluasi ke Sales Manager Nasional.

Membuat laporan penjualan area tiap minggu & bulan:

Evaluasi pencapaian target staff sales

Mengelola CRM dan database customer area secara akurat.

Minimal 4 tahun pengalaman sebagai Sales Ship Agency.

Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Supervisor Sales atau Leadership Role.

Memiliki portofolio customer yang terbukti, khususnya di area yang dipimpin.

Wajib mampu membawa 40 call per bulan sebagai kontribusi pribadi.

Menguasai karakteristik pasar area yang dipimpin:

Kawasan tambang (Kalimantan, Sulawesi)

Memahami teknis dasar market pricing, negosiasi, dan customer expectation.

Leadership kuat dalam mengembangkan staff sales area.

Customer problem solving yang cepat dan solutif.

Disiplin tinggi dalam reporting dan follow-up.

Memiliki integritas dan dapat dipercaya dalam menjaga hubungan pelanggan.

Minimal D3/S1 (jurusan bebas).

Bahasa Mandarin menjadi nilai tambah terutama untuk Area 5 (International/Asing).

Penempatan tetap di Jakarta, tetapi bersedia melakukan perjalanan dinas ke area yang dipimpin.

Bersedia bekerja berdasarkan KPI dan target.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• How many years' experience do you have as a sales supervisor?
• How would you rate your English language skills?
• Do you have experience in a role which requires relationship management experience?
• Are you available to travel for this role when required?
• Do you own or have regular access to a personal vehicle?
• Which of the following languages are you fluent in?
• Are you willing to relocate for this role?

Kami adalah perusahaan keagenan kapal yang sedang berkembang pesat dengan kantor pusat di Surabaya dan memiliki lebih dari 12 cabang. Dengan semangat dan komitmen yang tinggi, kami bertekad untuk menjadi salah satu perusahaan keagenan kapal terbesar dan paling terpercaya di Indonesia.