
Enable job alerts via email!
Generate a tailored resume in minutes
Land an interview and earn more. Learn more
Sebuah bank terkemuka di Nusa Tenggara Timur mencari individu yang handal untuk melaksanakan kegiatan operasional dan memberikan pelayanan prima kepada nasabah. Tugas utamanya mencakup penanganan keluhan, memastikan standart pelayanan sales dan mendukung pencapaian target bisnis. Kandidat ideal harus memiliki pengalaman dalam pelayanan nasabah dan ketaatan pada peraturan yang berlaku.
Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan.
Menangani & melakukan tindak lanjut ataskomplain di cabang sesuai ketentuan
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan
Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.
Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan
Bisnis Performance , Pencapaian Target Bisnis