Sales Administrator

PT Vinlano Tristar Indonesia; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan terkemuka di Jakarta Utara sedang mencari Sales Administrator yang bertanggung jawab untuk memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan. Tugas ini termasuk mengelola pesanan, menjaga hubungan pelanggan dan memastikan kelancaran operasional penjualan. Pelamar harus memiliki diploma atau sarjana dan pengalaman 1-3 tahun di posisi terkait. Keterampilan Microsoft Office dan komunikasi yang baik sangat diperlukan. Penempatan akan dilakukan di Jakarta Utara dengan peluang untuk berkembang lebih lanjut.

Qualifications

• Pengalaman 1-3 tahun sebagai Sales Administrator atau posisi serupa.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
• Kemampuan komunikasi efektif baik lisan maupun tulisan.

Responsibilities

• Menerima dan memverifikasi pesanan pembelian dari pelanggan.
• Mengelola sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dengan akurat.
• Bertindak sebagai titik kontak untuk pertanyaan terkait pesanan.

Skills

Microsoft Office (terutama Excel)

Keterampilan komunikasi digital

Perhatian terhadap detail

Keterampilan organisasi

Kemampuan komunikasi interpersonal

Education

Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Administrasi Bisnis

Job description

Deskripsi pekerjaan (job description) umum untuk posisi Sales Administrator (Staf Administrasi Penjualan):

Ringkasan Pekerjaan

Sales Administrator bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan administratif yang efisien dan terorganisir kepada tim penjualan. Peran ini sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional departemen penjualan, memproses pesanan dengan akurat, mengelola data pelanggan, dan menjadi penghubung utama antara tim penjualan, pelanggan, dan departemen internal lainnya.

Memastikan semua persyaratan pesanan terpenuhi sebelum pemrosesan.

Tanggung Jawab Utama

• Pemrosesan Pesanan:

  • Menerima, memverifikasi, dan memproses pesanan pembelian (Purchase Order/PO) pelanggan secara akurat dan tepat waktu.
  • Membuat dan mengirimkan faktur, penawaran harga (quotation), dan dokumen penjualan lainnya kepada pelanggan.
  • Memastikan semua persyaratan pesanan terpenuhi sebelum pemrosesan.

• Dukungan Administrasi Penjualan:

  • Mengelola dan memperbarui sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dengan data pelanggan, riwayat pesanan, dan informasi kontak yang akurat.
  • Mengorganisir dan mengarsipkan semua dokumen penjualan, baik fisik maupun digital.
  • Membantu tim penjualan dalam menyusun proposal, presentasi, dan materi pemasaran.

• Komunikasi dan Koordinasi:

  • Bertindak sebagai titik kontak pertama untuk pertanyaan pelanggan terkait status pesanan, pengiriman, dan masalah penagihan.
  • Berkoordinasi dengan departemen Logistik/Gudang untuk menjadwalkan pengiriman dan memastikan pelanggan menerima barang tepat waktu.
  • Berkoordinasi dengan departemen Keuangan/Akuntansi terkait penagihan, pembayaran, dan masalah kredit pelanggan.

• Pelaporan:

  • Membuat laporan penjualan mingguan, bulanan, atau sesuai permintaan, termasuk analisis data pesanan, status inventaris, dan kinerja penjualan dasar.
  • Melacak dan memantau target penjualan bersama dengan tim Sales Manager.

• Pelayanan Pelanggan:

  • Menangani keluhan pelanggan terkait administrasi pesanan dengan profesionalisme dan mengarahkan isu yang lebih kompleks ke personel yang tepat.

Lowongan Pilihan

Adminnistrasi Sales

1 hari yang lalu

Kualifikasi

Persyaratan Minimal

• Education: Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
• Experience: 1-3 tahun sebagai Sales Administrator, Staf Admin, atau peran serupa.
• Skills: Microsoft Office (terutama Excel) dan alat komunikasi digital.

Keterampilan dan Kompetensi

• Perhatian terhadap detail dan akurasi yang tinggi.
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik.
• Kemampuan komunikasi interpersonal dan verbal/tertulis yang efektif.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan pemecahan masalah.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.

Apakah Anda ingin saya menambahkan bagian tentang indikator kinerja utama (KPI) untuk posisi ini?

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai administrator penjualan?
• Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?
• Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?
• Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?
• Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
• Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?

Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.

PT Interjaya Suryamegah

10 hari yang lalu

15 hari yang lalu

Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Administrator Penjualan