Product and Tour Operation

PT TURZON MITRA WISATA; Jakarta Utara; On-site; IDR 12.000.000 - 100.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan Tour & Travel sedang mencari kandidat untuk posisi Product & Tour Operation di Jakarta Utara. Anda akan bertanggung jawab dalam pengembangan dan pengelolaan produk wisata, serta melakukan riset untuk memahami preferensi konsumen. Kualifikasi yang dibutuhkan termasuk gelar sarjana di bidang terkait dan pengalaman minimal 3 tahun di industri pariwisata. Lingkungan kerja yang mendukung dan fokus pada inovasi menjadikan perusahaan ini pilihan ideal untuk mengembangkan karier.

Benefits

Akses alat dan artikel gratis

Jalur menuju beragam pilihan karier

Qualifications

• Minimal 3 tahun pengalaman di industri pariwisata atau sebagai agen perjalanan.
• Memiliki pengetahuan tentang regulasi di industri pariwisata.
• Berorientasi pada pelanggan dan komitmen untuk pengalaman terbaik.

Responsibilities

• Melakukan riset kebutuhan konsumen terhadap produk.
• Mengembangkan produk dengan nilai jual tinggi.
• Mengelola hubungan dengan penyedia layanan perjalanan.
• Menganalisis tren pasar dan preferensi pelanggan.

Skills

Pemahaman tren industri pariwisata

Kemampuan analitis

Keterampilan komunikasi

Kemampuan negosiasi

Kemampuan beradaptasi

Education

Gelar sarjana di bidang pariwisata atau manajemen

Tools

Sistem reservasi dan manajemen perjalanan

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami dari PT TURZON MITRA WISATA', perusahaan di bidang industri Pariwisata, khususnya sebagai Tour & Travel, sedang mencari kandidat yang berpengalaman untuk bergabung dengan kami sebagai Product & Tour Operation di kantor pusat kami di Jakarta Barat. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran penting dalam pengembangan dan pengelolaan produk-produk serta operasional paket perjalanan kami, dengan tujuan memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan kami.

Responsibilities

• Melakukan riset kebutuhan dan preferensi konsumen terhadap produk group series.
• Mempelajari dan memahami secara detail rencana serta konsep produk yang akan dikembangkan.
• Mengembangkan produk yang memiliki nilai jual tinggi serta keunggulan kompetitif dibandingkan produk pesaing.
• Melaksanakan product training kepada tim terkait (internal maupun eksternal).
• Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap performa penjualan produk yang telah dibuat.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Tour Product atau posisi terkait; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki pengetahuan yang baik mengenai destinasi wisata di berbagai daerah.
• Mampu membuat dan mengembangkan produk perjalanan yang inovatif dan kompetitif di pasar.
• Menganalisis tren pasar, preferensi pelanggan, dan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang destinasi dan activities baru.
• Mengelola hubungan dengan penyedia layanan perjalanan, seperti maskapai penerbangan, hotel, dan penyedia layanan lainnya.
• Mengkoordinasikan dan mengawasi operasional paket perjalanan, mulai dari reservasi hingga pelaksanaan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Preferably punya gelar sarjana di bidang pariwisata, manajemen, atau bidang terkait
• Minimal 3 tahun pengalaman di industri pariwisata atau agen perjalanan
• Memiliki pemahaman yang mendalam tentang tren dan regulasi di industri pariwisata
• Mahir dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen perjalanan
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi peluang pasar dan membuat keputusan yang strategis
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik untuk berkolaborasi dengan mitra bisnis
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki komitmen untuk memberikan pengalaman terbaik
• Kemampuan beradaptasi dan bekerja dalam lingkungan yang dinamis

Tentang Kami

PT TURZON MITRA WISATA' adalah perusahaan Tour & Travel Agencies dengan pengalaman lebih dari 13+ tahun , dengan fokus pada menyediakan solusi perjalanan yang inovatif dan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi pelanggan kami. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan menjadi mitra perjalanan pilihan bagi individu maupun korporasi. Budaya perusahaan kami yang mendukung, kolaboratif, dan berorientasi pada pelanggan, membuat kami menjadi tempat yang ideal untuk mengembangkan karier Anda di industri parwisata.

Lamaran

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Tour Operation Officer?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
• Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)

Benefits

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier