Field Aftersales Staff

Pengiklan Anonim; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan Teknologi di Jakarta Utara mencari teknisi untuk melakukan kunjungan rutin ke lokasi pelanggan, menangani keluhan, dan melakukan instalasi perangkat jaringan. Kandidat ideal memiliki pengetahuan dasar tentang instalasi jaringan dan mampu berkomunikasi dengan baik. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja baik secara mandiri maupun dalam tim.

Qualifications

• Memiliki pengetahuan dasar tentang instalasi jaringan dan low voltage.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki attitude baik.
• Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan rutin ke lokasi pelanggan untuk pengecekan perangkat.
• Menangani keluhan pelanggan terkait perangkat atau layanan.
• Melakukan instalasi sederhana/perangkat jaringan di lokasi.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk penyelesaian masalah.

Skills

Pengetahuan dasar instalasi jaringan

Kemampuan komunikasi yang baik

Problem solving cepat

Pengalaman dalam perangkat jaringan

Job description

Melakukan kunjungan rutin ke lokasi pelanggan/mitra untuk pengecekan, pemeliharaan, dan troubleshooting perangkat (jaringan & low voltage).

Menangani keluhan pelanggan terkait perangkat atau layanan dan memberikan solusi dengan cepat.

Melakukan instalasi sederhana/setting awal perangkat jaringan dan low voltage di lokasi.

Berkoordinasi dengan tim internal (operasional, teknis, dan manajemen) untuk penyelesaian masalah pelanggan.

Memiliki pengetahuan dasar tentang instalasi jaringan dan low voltage (diutamakan yang sudah berpengalaman).

Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki attitude yang baik saat berinteraksi dengan mitra/pelanggan.

Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, dan dapat menangani pekerjaan yang membutuhkan problem solving cepat.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• Do you have experience in a sales role?
• How much notice are you required to give your current employer?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)

Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier