Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Pontianak; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di Kalimantan Barat mencari individu kompeten untuk posisi Customer Service. Tugas mencakup menjalin hubungan dengan klien, memberi informasi yang jelas, dan melakukan penagihan untuk account yang belum bayar. Kualifikasi mencakup pendidikan minimal Diploma dan kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris serta Indonesia. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam tim dan mengoperasikan komputer di lingkungan yang profesional.

Qualifications

• Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
• Dapat berbicara dengan baik tanpa logat daerah.
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik.

Responsibilities

• Melakukan penagihan untuk account yang belum melakukan pembayaran.
• Memberi reminder kepada konsumen untuk pembayaran tepat waktu.
• Menjelaskan risiko keterlambatan pembayaran.

Skills

Kemampuan berkomunikasi

Kemampuan bekerja dalam tim

Kemampuan berbahasa Inggris

Kemampuan mengoperasikan komputer

Education

Pendidikan minimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1

Job description

Kami dengan bangga memberikan informasi lowongan pekerjaan terbaru dari PT Citra Laksamana Utama untuk posisi Customer Service. Untuk memahami peran ini sepenuhnya, silakan tinjau deskripsi dan persyaratan kualifikasi minimum yang tercantum di bawah ini, yang berlaku untuk lokasi Pontianak. Saat ini, PT Citra Laksamana Utama sedang menjalankan program rekrutmen untuk merekrut talenta terbaik guna mengisi posisi Customer Service di Pontianak. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkuat kinerja operasional di seluruh unit kerja PT Citra Laksamana Utama. Perusahaan kami mencari individu yang kompeten dan antusias yang siap ditempatkan di divisi yang selaras dengan kemampuan dan keahlian mereka.

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan minimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Tidak memiliki logat berbicara daerah
• Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

Deskripsi Pekerjaan

Melakukan penagihan untuk account yang belum melakukan pembayaran atau sudah jatuh tempo, memberi reminder konsumen untuk pembayaran tepat waktu, menjelaskan risiko keterlambatan pembayaran, negosiasi dan memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.