Enable job alerts via email!
Sebuah perusahaan terkemuka di Jakarta Utara mencari seorang Manajer Koleksi yang berpengalaman untuk memantau dan mengelola aktivitas penagihan. Kandidat ideal harus memiliki setidaknya 2-3 tahun pengalaman di bidang yang sama, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki komunikasi yang baik. Tugas termasuk analisis kinerja koleksi dan penyusunan laporan piutang bulanan. Penawaran gaji dan manfaat bersaing.
Minimal 2-3 tahun pengalaman di bidang yang sama dan 1 tahun pengalaman di bidang manajerial
Mampu bekerjasama dengan tim
Memiliki komunikasi yang baik
Tugas dan Tanggung Jawab:
Memantau dan mengelola aktivitas penagihan (collection) untuk memastikan piutang pelanggan tepat waktu
Melakukan analisis terhadap kinerja koleksi, termasuk tingkat keterlambatan pembayaran dan tingkat keberhasilan penagihan. Mengidentifikasi tren dalam pembayaran dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan proses koleksi
Menyusun laporan piutang (aging schedule) secara berkala untuk memantau akun tertunggak. Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi risiko kredit dan profil pembayaran pelanggan
Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan tingkat penagihan
Menyelesaikan kasus keterlambatan pembayaran dengan cara negosiasi dan mediasi. Mengelola eskalasi kasus sulit ke tingkat yang lebih tinggi, seperti pemberian peringatan hukum atau pengalihan ke pihak ketiga. Memastikan proses penyelesaian berjalan sesuai dengan kebijakan dan regulasi yang berlaku
Memastikan semua aktivitas koleksi mematuhi kebijakan perusahaan dan peraturan pemerintah. Mengidentifikasi dan mengelola risiko kredit terkait pelanggan dengan pembayaran bermasalah
Membuat laporan bulanan tentang kinerja collection, memberikan analisis kepada manajemen mengenai status piutang dan rekomendasi untuk peningkatan
Memonitor tim untuk tercapainya target financial, customer fokus, internal proses & learning growth
Pertanyaan untuk pelamar:
Syarat dan kondisi pekerjaan ini mencakup komitmen untuk mematuhi kebijakan dan peraturan perusahaan.