Kami adalah perusahaan manufaktur precast beton yang berkembang pesat dan berfokus pada inovasi, kualitas, serta pelayanan pelanggan. Saat ini kami membuka kesempatan bagi Anda yang berpengalaman dan memiliki passion dalam layanan pelanggan serta pengelolaan hubungan bisnis untuk bergabung bersama kami sebagai Account Executive (AE).
- Menjadi PIC utama hubungan pelanggan setelah transaksi terjadi.
- Mengelola komunikasi rutin dengan pelanggan, kontraktor, konsultan & site manager.
- Menangani seluruh after-sales seperti keluhan, komplain, retur, koreksi, dan dokumentasi QC.
- Memantau progres produksi, QC, jadwal pengiriman & kondisi proyek di lapangan.
- Mengupdate status proyek harian kepada pelanggan.
- Melakukan site visit rutin dan menyusun laporan monitoring mingguan.
- Mengelola database pelanggan di CRM & membuat laporan customer relationship bulanan.
Kualifikasi :
A. Kompetensi teknis yang harus dimiliki sejak hari pertama kerja
- pemahaman dasar alur proses produksi beton pracetak sampai pengiriman
- bisa membaca gambar teknik sederhana (nilai plus)
- mampu menyusun jadwal monitoring proyek & laporan progres.
- mampu melakukan koordinasi dengan Produksi, QC, SCM & Finance.
- pengalaman bekerja di industri konstruksi, supplier material, atau B2B (nilai plus).
B. Kompetensi non-teknis yang harus dimiliki sejak hari pertama kerja
- komunikasi yang sangat baik (ramah, sopan, diplomatis).
- tahan bekerja di lapangan (site proyek).
- proaktif menjaga hubungan dengan pelanggan.
- attitude baik, respons cepat, dan mampu bekerja dalam tekanan.
- orientasi layanan & kepuasan pelanggan (customer centric).
- pendidikan : D3 / S1 teknik Sipil
- pengalaman min. 2 tahun di industri konstruksi / precast / supplier proyek.
- domisili area Bekasi / Jabodetabek lebih diutamakan.
asuransi kesehatan dan tenaga kerja
kendaraan operasional/fasilitas sejenisnya
jenjang karir
lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:
- What's your expected monthly basic salary?
- of the following types of qualifications do you have?
- How many years' experience do you have as an account executive?
- Do you have experience in an administration role?
- Do you have customer service experience?
- Do you have experience in a role which requires relationship management experience?
- How many years' experience do you have in the construction industry?
- How many years' experience do you have in supply chain management (SCM)?
Tanjung Priok, Jakarta, ID
7 hari yang lalu
Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Account Executive