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Une entreprise de services énergétiques recherche un(e) conseiller(ère) clients pour accueillir et fidéliser les clients particuliers tout en traitant leurs demandes et réclamations. Vous serez chargé(e) de proposer des offres adaptées. Le poste est ouvert aux jeunes diplômés ou expérimentés avec un Bac ou Bac +2, et offre des formations et un environnement de travail équilibré entre présentiel et télétravail.
En dehors de l'activité téléphonique, le ou la conseiller(ère) clients réalise des actions de back‑office et participe à la vie quotidienne de son équipe (formation, atelier créativité, challenge …).
Si, comme nous, vous pensez que la performance et la satisfaction client se gagnent ensemble, si vous avez envie de travailler dans un environnement résolument humain, qui vous permettra de vous épanouir professionnellement tout en conciliant un bon équilibre pro/perso : alors rejoignez-nous!
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.