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Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
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Gestionnaire clientèle - ADV (H/F)
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS
Conseiller de Vente H / F
Gémo magasin
Assistant ADV Export (h/f)
Job summary
Une entreprise dynamique dans le domaine du vin recherche un Assistant ADV Export (h/f) à Bordeaux. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients privés, du suivi des commandes, et de la liaison entre les clients et les services internes. Excellentes compétences en anglais requises et une expérience en ADV Export de 2 à 5 ans souhaitée. Poste en CDD de 6 mois avec un salaire brut annuel entre 30 000 et 34 000 Euros.
Qualifications
- 2 à 5 ans d'expérience à un poste d'ADV Export, idéalement dans l'univers du vin.
- Capacité à travailler dans un environnement international.
Responsibilities
- Assurer la liaison quotidienne avec les clients privés et les services internes.
- Gestion des commandes clients, y compris la saisie et le suivi.
- Traitement des réclamations et anomalies pour les clients.
Skills
Education
Tools
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur incontournable dans le domaine du VIN, un ADV Export H/F.
Pourquoi rejoindre l'équipe ? Rejoignez une entreprise qui valorise la satisfaction client et la qualité de service. Apportez votre enthousiasme et vos compétences à un environnement dynamique, orienté vers l'exigence.
Vous avez pour mission de garantir la satisfaction des clients, en assurant une liaison quotidienne avec les clients privés (clientèle VIP), ainsi qu'avec les services internes de l'entreprise. Ce poste implique de travailler dans un environnement international.
- Prise en charge d'un portefeuille de clients privés ; être leur interlocuteur privilégié.
- Gestion des commandes clients : saisie, suivi des statuts, organisation des livraisons.
- Création et mise à jour des comptes clients, y compris la gestion des données importantes.
- Génération de documents exports et gestion des enregistrements sanitaires.
- Traitement des réclamations, litiges et anomalies pour les clients suivis.
- Support commercial, mise à jour tarifaire, et gestion de demandes techniques/logistiques.
- H/F, Niveau d'études : Bac +2 à Bac +5, 2 à 5 ans d'expérience à un poste d'ADV Export, idéalement dans l'univers du vin.
- Esprit d'équipe, rigueur, capacité à gérer les priorités et réactivité.
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
- Anglais professionnel exigé.
- Appétence pour l'informatique afin d'améliorer les outils et d'analyser les données.
- Poste en CDD, mission de longue durée, disponible début octobre, basé à Bordeaux, possibilité de télétravail.
- Type de contrat : CDD - 6 mois
- Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
- Salaire annuel brut entre 30 000 et 34 000 Euros sur 12 mois
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
50 à 99 salariés
LHH Recruitment Solutions accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux. Mme Ludivine Battu
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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