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ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE / CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE
Job summary
Une concession automobile de Toulouse recrute un(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance. Ce poste dynamique consiste à accueillir les clients, gérer des situations variées tout en apprenant un métier repensé par la digitalisation. Vous profiterez de 12 mois d'alternance avec 75% en entreprise et 25% en formation, idéal pour rejoindre un secteur qui recrute.
Qualifications
- Âge minimum de 18 ans avec permis B
- Passionné(e) par l'automobile et le contact client
- Souhaite apprendre un métier dans un secteur en plein recrutement
Responsibilities
- Accueillir les clients et assurer un service de qualité
- Traduire le langage mécanique en termes compréhensibles
- Gérer les plannings et les retours de véhicules
Skills
Education
Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?
Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?
Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)
Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H/F en alternance,
Dans une concession automobile à Toulouse (31), et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.
Tu te sens comme :
- Ziva dans NCIS ?
- Terry dans Brooklyn 99 ?
- Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?
Alors ce rôle est fait pour toi.
La formation c’est :
12 mois d’alternance
- Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche)
Formation rémunérée
75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…
Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après
Ton quotidien ressemblera à ça :
- Accueillir les clients comme un·e pro
- Traduire le charabia mécanique en langage humain
- Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
- Encaisser, facturer, fidéliser
- Assurer une restitution du véhicule au top
- Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier
Ton profil ?
- Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
- Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
- Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
- Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute
le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)
Alors, tu montes à bord ?
Formation à partir de septembre 2025 – let's gooo !
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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