Teleconseiller jobs in France

Gemmyo est la marque de joaillerie moderne créée en 2011 par Pauline Laigneau et Charif Debs.
Les créations se distinguent par leur délicatesse et sont pensées dans leurs moindres détails pour s’adapter au quotidien d’une clientèle exigeante.

Gemmyo est une marque référente pour les Français. Réalisées dans des ateliers qui façonnent pour la Place Vendôme, les pièces Gemmyo sont distribuées via le site internet de la marque et ses 9 boutiques (Paris 6, Paris 17, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Aix-en-Provence, Bruxelles, Genève et Tokyo)

La marque connaît actuellement un fort développement : actuellement constituée d’environ 80 collaborateurs, la marque vise à déployer son empreinte dans les grandes capitales européennes et internationales dans les années à venir.

Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée, curieuse et dynamique, partageant nos valeurs, notre état d’esprit et notre vision moderne, délicate et audacieuse de la joaillerie.

Au cœur de notre équipe Force de Vente composée d’une vingtaine de personnes, vous serez en charge de l’accueil des clients au sein de l’une de nos boutiques parisiennes et travaillerez avec le responsable de boutique et une équipe de 3 à 6 conseillers.

Au delà de l’accueil irréprochable des clients,

• Vous contribuerez aux objectifs de CA et de panier moyen de la boutique, en privilégiant toujours l’accompagnement en toute bienveillance des clients

• Vous serez attentif au suivi et à la fidélisation des clients, vous participerez à la tenue et la bonne organisation de la boutique

• Vous serez force de proposition pour optimiser nos outils, améliorer constamment la connaissance et l’expérience client

Vous pouvez compter sur nous pour vous proposer la meilleure formation, vous dévoiler tous les secrets de la joaillerie et vous offrir le meilleur cadre de travail possible.

Nous avons presque tout dit mais, pour résumer, si vous êtes une personne :

• Une expérience significative dans le retail haut de gamme ou luxe

• Sincère, motivée et attirée par l’univers de la joaillerie

• Souriante, communicative, à l’écoute et désireuse d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients

• Dotée d’un excellent relationnel, organisée et rigoureuse

• Attirée par le challenge d’un poste très complet et d’une expérience aussi stimulante qu’enrichissante…

nous serions heureux de débuter une nouvelle aventure avec vous !

• Rétributions compétitives et évolutives : Deux opportunités d’augmentation par an et des bonus sans limite haute, si la prise de responsabilité ou la performance le mérite ; ainsi que des bonus collectifs et individuels basés sur des objectifs clairs et réguliers.
• Gestion de carrière personnalisée : Possibilités de prises de responsabilité rapides, mais aussi le choix de trajectoires plus calmes.
• Engagement fort sur le management : Formations sur-mesure et accompagnement complet pour une intégration réussie, avec un programme de mentorat et des systèmes garantissant l'intégrité de nos managers.
• Cadre propice à l'épanouissement : Bienveillance, communication transparente, célébrations régulières, environnements de travail de qualité, flexibilité sur les horaires et les congés, ainsi qu’un circuit immersif de découverte de notre supply-chain et boutiques pour chaque nouvelle arrivée.
• Privilèges joaillerie exclusifs : des avantages uniques à découvrir en nous rejoignant !

Disponibilité : dès que possible
Temps de travail : possibilité de temps partiel

Gemmyo est une Maison fondée en 2011 par Pauline Laigneau et Charif Debs. Elle conçoit, fabrique, distribue et vend des pièces de joaillerie personnalisées via une fabrication à la commande. La fabrication est artisanale, française, et réalisée par les ateliers fournisseurs des Maisons de la place Vendôme. Les produits sont distribués pour moitié à travers le site internet de la marque, et pour le reste à travers un réseau de dix boutiques situées à Paris 6e, Paris 17e, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Aix-en-Provence, Bruxelles, Genève, Tokyo et Zürich. C'est la spécificité et le savoir-faire de Gemmyo que d'avoir réussi à digitaliser et moderniser le secteur de la joaillerie. La Maison de 75 collaborateurs est aujourd'hui référente pour les clientèles exigeantes francophones.