Inside Sales Technical Support H / F

Twenty One Talents; Forbach-Boulay-Moselle; Sur place; EUR 4 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un(e) Inside Sales Technical Support près de Forbach. Vous assurerez le soutien technique et commercial, traiterez les demandes clients, et formerez les équipes internes. Le candidat idéal a un Bac +2 en génie électrique et 5 ans d'expérience, avec de bonnes compétences relationnelles et une maîtrise de l'anglais. Des avantages tels que télétravail partiel, RTT, et un système de récompense attractif sont proposés.

Prestations

Télétravail partiel

RTT

Mutuelle entreprise de qualité

Tickets restaurant

Ambiance conviviale

Qualifications

• 5 ans d'expérience pour un Bac +2/Bac +3 ou 2 ans pour un Bac +5.
• Solide compréhension des environnements basse et moyenne tension.
• Français courant, anglais professionnel (niveau B2), allemand apprécié.

Responsabilités

• Support technique et commercial pour les équipes internes et les clients.
• Traitement des demandes entrantes et élaboration de propositions techniques.
• Formation des équipes commerciales internes et amélioration continue.

Connaissances

Bonnes capacités relationnelles

Sens commercial

Maîtrise des outils bureautiques

SAP (SD / MM)

Anglais professionnel

Formation

Bac +2 en génie électrique / électrotechnique

Description du poste

Vous avez un profil technico-commercial et souhaitez évoluer dans un environnement international à la fois stimulant et structuré ? Ce poste est pour vous. - Support technique et commercial sédentaire Vous êtes le lien clé entre les équipes internes, les clients et les partenaires. Vous analysez les demandes techniques, formulez des offres adaptées, et accompagnez les commerciaux terrain dans le suivi technique des projets. - Accompagnement des clients & gestion des demandes Traitement des demandes entrantes (prix, produits, solutions), élaboration de propositions techniques, gestion des interactions avec les prescripteurs, et suivi client personnalisé. - Collaboration transversale et formation Vous formez les équipes commerciales internes, apportez un soutien actif aux projets techniques et contribuez à l'amélioration continue de l'expérience client. Vous pourrez être amené à participer à des événements professionnels (salons, foires, etc.).

Profil recherché : Inside Sales Technical Support - Formation Bac +2 minimum en génie électrique / électrotechnique. - Expérience de 5 ans minimum pour un Bac +2 / Bac +3 ou 2 ans minimum pour un Bac +5. - Solide compréhension des environnements basse et moyenne tension. - Bonnes capacités relationnelles, sens commercial, goût du contact client. - Maîtrise des outils bureautiques (MS Office), SAP (SD / MM) est un plus. - Français courant, anglais professionnel minimum requis (niveau B2), allemand apprécié. - Localisation : idéalement proche de Forbach (présence sur site requise majoritairement). - Équilibre de vie & environnement humain Télétravail partiel, RTT, mutuelle entreprise de qualité, tickets restaurant et ambiance conviviale. - Développement professionnel & perspectives d'évolution Possibilités d'évolution vers des rôles de Chef de projet, Product Manager ou Team Lead. Formation interne continue et exposition à un contexte international. - Système de récompense attractif Rémunération fixe + variable annuel (jusqu'à 4 000 €), intéressement, événements d'équipe, environnement dynamique.